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为了让更多用户可以有机会接触到高品质的智能锁产品，鹿客打造了“线上推广销售+线下产品体验”的新零售模式，相继在苏宁，国美，沃尔玛山姆会员店，世联行，爱空间，靓家居，宏图三胞等渠道设立了线验店和专区，铺开“线上+线下”，“行业+跨界”的销售服务网络。鹿客还先后与国内两大高端家居建材连锁巨头红星美凯龙，居然之家达成合作，反映出他们对于鹿客智能门锁高品质和优服务的有力肯定。
智能锁的锁芯等级是判断智能锁安全的主要因素之目前我国机械锁超b安全等级划分，超b级是安全的锁，而现在智能锁是超b级的升级款，被智能锁厂家标为c级安全，专业人员需要200分钟以上才能开启，有的安全性更好的智能锁没有3个小时都开不了。
在智能锁安全问题频频出现之后，有些智能锁采用了虚位功能技术，即在正确的前面或后面输入任意数字作为虚位，这样可以有效防止走漏的危险，同时又可开启门锁。另外，生物活体指纹识别技术，运用特有的性指纹来，既方便快捷又准确安全。
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如遇月门道智能锁24小时售后服务丨热线400客服受理问题，请立即拨打电话400-059-2826求助。在联系前，请先确保冰箱已断电，以保障安全。描述故障时，请详尽说明如不启动、不通电、显示屏异常等具体问题。所有东芝冰箱的维修应由专业技术人员处理，切勿自行拆修，以防扩大损失或产生安全隐患。在通话时，请准备好产品型号、购买日期及故障情况等关键信息，这将加快客服响应或安排专业上门服务速度。
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月门道智能锁24小时售后服务丨热线400客服受理7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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