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并且由其生产的产品的稳定性良好的。山东依蒙智能科技有限公司是一家专注于智能家居及安防领域，并获得山东省东营市产业发展基金扶持的高新技术创新企业，公司拥有10000㎡的自主研发生产基地，汇聚行业专业智能锁研发团队，配有化标准智能生产线及产品质量检测设备，并形成了以智能门锁为核心的智能家居产业链。产品涉及智能指纹锁，智能猫眼，智能摄像头。一般而言智能箱等智能家居安防产品。自主研发生产的智能指纹锁的产品是通过时间和实践沉淀出来的是智能家居领域杰出的产品提供商和解决方案服务商。
公司自成立以来，凭借依蒙集团自主品牌，自主可控，自主创新的雄厚技术实力，先后获得了“国家专利50多项”并集多种荣誉一身，包括“工程建设推荐产品”“重合同守信用企业”
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普泰升科技创立于2010年，9年来专注于生物识别领域指纹识别专业，拥有几十项发明专利，实用新型，外观专利及著作权。同时掌握了指纹识别芯片和指纹算法芯片两大指纹锁核心技术，成为同时掌握两颗芯技术的企业，在指纹锁多项关键技术领域，处于国内，一平，成为智能锁联合会监制并推荐的产品，获得了多项殊荣。
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复星，联想之星，险峰长青等产业资本和风险投资机构。公司产品主要围绕家居智能安防展开，旗下拥有鹿客(loock)，云丁两大品牌，分别针对家用市场和公寓市场。其中鹿客(loock)品牌拥有touch(指纹锁)，classic(指纹锁)，number(锁)，monitor(门窗传感器)，bell(门铃)等多款智能家居安防产品。嘉实投资投资方包括红星美凯龙三年内曾获得四轮融资成立于2014年云丁科技是36氪持续关注的一家公司云丁品牌拥有公寓智能门锁，智能电表，智能水表等产品，以及基于上述产品的公寓智能化管理saas服务等。
如遇e家锁具运行异常，请先确保安全，立即切断电源。在联系我们的400-059-2826服务热线时，请尽量详尽描述问题，如开机无反应、显示屏异常等。切记，任何维修作业需由专业技术人员进行，切勿擅自拆修，以避免更多损失或安全隐患。请准备好产品型号、购买日期及故障详情，这将有助于我们迅速为您提供帮助或安排专业上门服务，确保您的空调尽快恢复正常使用。
e家锁具7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，e家锁具售后客服中心2024已更新(今日/推荐)e家锁具售后服务电话全国服务区域：
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