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2.保返修：服务完成后90天内，所维修部位出现异常或所维修指纹锁出现同性故障，可联系商家返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。
锁点位移门难开
门锁的打开过程是通过锁芯转动锁体再带动锁点，如果用钥匙无法从外面开门锁，可能是由以下几种原因造成的，其一是锁芯故障。
其二是锁芯、锁体、锁点三者在装备问题上出现了问题，如使用时间较长，
锁点可能会出现一两毫米的位移，或者门体下垂致使某些部位出现了卡滞，无法联动，导致门无法开启。
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“家居产品中门锁对安全性和稳定性要求高，必须保证在任何环境和条件下安全可靠，所以我们从软件，硬件及云服务三方入手，确保做到门锁在安全上无懈可击，报警功能尽力达到零误报率，此外智能门锁还可以判断各种行为，在非正常情况下开门会实时电话报警。
“用户的培养才是智能家居市场大的风险，单凭丁盯一家的力量无法完全撬动市场。”在陈彬的理解里，大部分创业公司谈论平台，生态等话题，或许能打动投资方，但对公司的长远发展是一个弊端。陈彬认为，作为创业公司首先要把产品主要功能做到，来推动用户的培养，以此来获得更多的发展空间。
目前，国内智能家居市场已经进入爆发期，陈彬认为，未来的智能家居，更多的是以人为本，产品去中心化，终是要形成一个生态，让用户能通过各个产品之间的联动，在家里生活的更爽，或者更懒。智能家居市场的未来有无限的潜力，但格局还没有形成，因此陈彬认为，丁盯目前的重点是通过智能门锁来促进门锁行业的改造，推动智能家居产品的普及型与联动性。
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但别的，一些互联网技能品牌，仍然深耕细作于以本来的产品为王，营销推行导向性相对性比较传统式的运营形式，比方小米米家办理体系的智能门锁品牌，其运用本来粉絲人群对产品，价钱，效果的敏感度，不断拉进顾客与产品中间的间距，产品研宣布不论在价钱，效果等层面都更为靠近消费商场的小米米家e系列产品，在众筹项目期内获得了一万好几套的成绩，给形式也引入了巨大的活力。
如遇指尖卫士锁具运行异常，请先确保安全，立即切断电源。在联系我们的400-059-2826服务热线时，请尽量详尽描述问题，如开机无反应、显示屏异常等。切记，任何维修作业需由专业技术人员进行，切勿擅自拆修，以避免更多损失或安全隐患。请准备好产品型号、购买日期及故障详情，这将有助于我们迅速为您提供帮助或安排专业上门服务，确保您的空调尽快恢复正常使用。
指尖卫士锁具7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，指尖卫士锁具售后客服中心2024已更新(今日/推荐)指尖卫士锁具售后服务电话全国服务区域：
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