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智慧社区是一场智能化改造历程，社区设备老化，需要改造。给智慧社区提供了发展土壤，智能化改造应用到现代新兴技术，在改造上会更便利，节省成本。拿智能门禁为例，传统门禁设备需要布网线，每户如果都需要布线改造。整个小区几百甚至几千户，成本将会很大。智能门禁应用到物联网技术，由网络连接，无需过多布线，在成本低，改造。
张东胜介绍，鹿客品牌在上线初期，就率先在行业内推出了送装一体服务，极大的推动智能门锁行业交付服务从原始的“送装分离”1.0阶段进入到“送装一体”2.0阶段。随后，鹿客不断优化交付流程，通过专业化培训及人员配备提升服务效率，在保障送装一体的基础上尝试24小时“次日装”，极大提升了交付效率及用户服务体验，推动交付服务进入3.0时代。
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