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截至目前，“次日装”服务已经在北京，苏州，西安，武汉，长沙，杭州等46个城市成功试点，基本覆盖了全国二线城市，计划2019年底“次日装”服务覆盖全国100个城市。数据显示，在双11鹿客大促的天，鹿客交付服务就帮助全国800多个家庭实现了“凌晨下单当日完成安装”，并且得到了用户的广泛好评。
鹿客的服务意识早已根植在企业基因中，无论是上门安装师傅还是公司创始人都始终秉承“用户至上”的理念。在双11当天一早，鹿客总裁张东胜化身“安装师傅”，亲自上门为当天零点下单的北京用户安装门锁，用实际行动体现了鹿客对用户交付体验的重视和做好交付服务的决心。
线上预约看望：线上租客端查看房源信息，在线预约看房，预约时间内，租客自助看房，可提升看房效率，手机远程监管，告别传统模式：手机一键开门，无需钥匙，门锁设置与解除，房东与租客可自设，使用更方便。租住期间异常状况提醒：如租客欠租，系统会自动提醒租客和房东，房东可远程将智能锁锁定，交租后恢复正常，缴费提醒，规避延期，手机端与pc端皆可操控。
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家财旺锁具的客服热线为**400-0592-826**，售后服务电话为**4000-59-28-26**。这些号码全天24小时服务，便于您随时咨询或报修。
在联系客服时，请尽量保持冷静并清晰描述问题，以便客服人员能更准确地帮助您。同时，为了确保获得及时有效的服务，建议您在拨打前准备好以下信息：产品型号、购买日期等。
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家财旺锁具400-05928-267天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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