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b)永久保存客户历史住店资料及各种消费信息，包括各种修改日志、消费记录、消费轨迹等；支持关联协议条款的房价、餐饮优惠信息；
c)系统具有从客户档案直接预订和消费结帐功能，并具有宾客销售额和销售记录查询以及纪念日管理和投诉管理等功能；
d)实现客户资料报表功能和按权限查询功能，其内容包括客源地、年龄、性别、消费嗜好等关键词，不得低于60个栏目。
3. 客户关系管理：
a)会员管理：具有分级管理和VIP接待功能以及奖励积分功能；
b)协议客户管理：具有价格政策、管理、奖励佣金、VIP接待等功能；
c)OTA及旅行社管理：具有价格政策、返佣和消费管理等功能；
d)支持提供各个客户层的消费分析报表和客户关系成熟度报表。
（17）财务管理：
2017年3月29日，鹿客智能锁发布会现场，云丁科技创始人兼ceo陈彬次站台，吹响向c端宣战的声号角。他来回走动，看上去有些紧张，等待响亮而有击穿力的回音，唤醒沉睡中的智能门锁市场。陈彬花了将近一个月的时间排练，现场就练过两次。直觉告诉他，这场发布会做成了，后面的路，会顺起来。
开场前，陈彬去化妆，一旁的保洁阿姨有些不解，嘀咕了两句：「现在什么产品都来开个发布会，连个门锁都来开发布会。」半年后，拿到百度，小米，顺为资本和双湖资本的近亿元c轮融资，云丁进入小米生态链。2014年底的一个晚上，陈彬和创始团队要做一个艰难的决定。
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如遇爱迪友利锁业问题，请立即拨打电话400-059-2826求助。在联系前，请先确保冰箱已断电，以保障安全。描述故障时，请详尽说明如不启动、不通电、显示屏异常等具体问题。所有东芝冰箱的维修应由专业技术人员处理，切勿自行拆修，以防扩大损失或产生安全隐患。在通话时，请准备好产品型号、购买日期及故障情况等关键信息，这将加快客服响应或安排专业上门服务速度。
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爱迪友利锁业400-05928-26、7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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