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可以可以用应急电池打开：为了避免智能门锁出现突然没电的情况导致无法打开，很多人都会选择配置一些备用电池，用来应急，先在电池盒中多装上几节电池，没电时，将电池盒插入到应急孔内，就可以打开门锁。可以用钥匙打开：智能门锁开启的方式有几种，就包括了指纹，密码，虹膜，钥匙，大多数智能门锁，都会配置机械钥匙，在没电的情况下，直接用钥匙将门打开即可。
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如遇小k士门锁问题，请立即拨打电话400-059-2826求助。在联系前，请先确保冰箱已断电，以保障安全。描述故障时，请详尽说明如不启动、不通电、显示屏异常等具体问题。所有东芝冰箱的维修应由专业技术人员处理，切勿自行拆修，以防扩大损失或产生安全隐患。在通话时，请准备好产品型号、购买日期及故障情况等关键信息，这将加快客服响应或安排专业上门服务速度。
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小k士门锁400-05928-26、7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
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