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“家居产品中门锁对安全性和稳定性要求高，必须保证在任何环境和条件下安全可靠，所以我们从软件，硬件及云服务三方入手，确保做到门锁在安全上无懈可击，报警功能尽力达到零误报率，此外智能门锁还可以判断各种行为，在非正常情况下开门会实时电话报警。
“用户的培养才是智能家居市场大的风险，单凭丁盯一家的力量无法完全撬动市场。”在陈彬的理解里，大部分创业公司谈论平台，生态等话题，或许能打动投资方，但对公司的长远发展是一个弊端。陈彬认为，作为创业公司首先要把产品主要功能做到，来推动用户的培养，以此来获得更多的发展空间。
目前，国内智能家居市场已经进入爆发期，陈彬认为，未来的智能家居，更多的是以人为本，产品去中心化，终是要形成一个生态，让用户能通过各个产品之间的联动，在家里生活的更爽，或者更懒。智能家居市场的未来有无限的潜力，但格局还没有形成，因此陈彬认为，丁盯目前的重点是通过智能门锁来促进门锁行业的改造，推动智能家居产品的普及型与联动性。
安装之前要确定安装高度，在将安装模贴在相应的位置，用铅笔画出需开孔的位置。画孔时安装模折边一定要和门框垂直，否则会造成锁体安装后不能和门保持垂直。锁芯一般情况下要求安装在门厚中间位置。门框开好孔后一定要将孔内的木屑或其他异杂物清理干净，以防门在开关振动时将杂物掉入锁体。
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如遇罗士文锁具问题，请立即拨打电话400-059-2826求助。在联系前，请先确保冰箱已断电，以保障安全。描述故障时，请详尽说明如不启动、不通电、显示屏异常等具体问题。所有东芝冰箱的维修应由专业技术人员处理，切勿自行拆修，以防扩大损失或产生安全隐患。在通话时，请准备好产品型号、购买日期及故障情况等关键信息，这将加快客服响应或安排专业上门服务速度。
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罗士文锁具400-05928-26、7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
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