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换卡：换卡是换新卡，根据之前会员卡信息发新卡，一般用于补办客户会员卡；
积分兑换:用于积分兑换；也可充值积分；
会员卡/次数卡充值：对会员储值卡进行充值；对次数卡进行次数充值；
修改。
3.电子券：
会员系统电子券，一种是充值赠送的券，一种是酒店活动赠送纸质劵，都可以使用系统进行消费，电子券可以作为一种消费方式，在结账或者抵扣消费费用的时候进行使用，一般不计入营业收入，但会记入酒店成本控制中。
4.积分管理：
所有的积分都必须是在酒店系统中建有协议或者发有会员卡的会员；在会员系统中的积分可以进行结账或者抵用在酒店消费的费用。
① 积分设置：
可以根据客户要求进行设置，积分设置可以根据积分比例来实现消费然后积分，积分设置比例，可以设置消费多少元积多少分，然后可以设置根据功能模块来设置对应积分比例，如：前台收银接待消费积分比例是10:1（消费10元积1分）、餐厅又可以设置其他消费比例是5:1等；
本次抖音运营培训会干货满满，郭老师不但给经销商们分享了各种抖音拍摄的技巧，还结合不同经销商的地域特点，提出了更贴合，更专业的抖音运营规划建议。通过此次培训，经销商们对如何运营抖音短有了更深的认知，对于搭建抖音短体系也有了更明确的方向。
直播间内气氛活跃，经销商们都热情澎湃，学习热情高涨，他们都深刻的认知到大疫情环境对线下市场渠道的强烈冲击，只有不断提升自我，开拓线上渠道发展新业态，增强竞争力，才能抢占市场高地。直播结束后，经销商们还纷纷就自身问题向郭老师提出疑惑，郭老师也针对性的为他们答疑解惑。
本次抖音线上培训会的成功举办，标志着金凯德“星光计划”强势启动。未来，金凯德将持续与各地经销商共筑“数智化”的全新云上推广链路，以打造金凯德抖音标杆门店为目标，通过聚焦线上线下全域营销模式，打通多元化的新媒体传播渠道，驱动品牌数字化升级，提高品牌与客户的粘性，在多角度，深层次地挖掘用户所需，拓宽市场赛道，实现多领域，多渠道的可持续性联动发展。
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