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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，表面有污垢或手指脱皮，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试，或者重新输入指纹。
六、更改或者是删除指纹，无法操作
1.操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。
2.如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。
对于空巢老人，孩子们都会担心他们的安全，每天有没有安全回家，家里会不会有坏人等等，装上一把智能锁，可以远程接收开门信息推送，工作更安心。那么对于消费者来说，如何选择适合老年人的智能锁？同样，智能锁企业该做出那些调整，满足老年人用户的需求呢。
，指纹解锁虽然方便，但存在一个问题，多年的工作让老人手指指纹纹路变浅，识别慢，影响使用体验。识别率高且快的智能门锁是给老人的。老年群体对智能产品仿佛有着免疫，教过一次就忘记，智能门锁的操作虽没有手机复杂，但也需要一些步骤。老人很可能看不清智能门锁的显示屏上的字，这时候语音提示就显得尤为重要，有真人语音提示的智能锁是个不错的选择。现在老人可根据语音提示轻松完成录入指纹，指纹等动作。市面上的智能门锁大多为指纹众享智能锁高人语音提示操作，操作简单，老年人也会用。
智能门锁相比传统门锁更为复杂，如果门锁出现问题，(近，上门快，服务优，将会缓解儿女们的压力，所以(是一定不能忽略的问题。众享智能锁(网点遍布全国，服务人员经过专门培训，将会给用户带来红地毯服务。
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如遇圣保兰(防盗门锁业)问题，请立即拨打电话400-059-2826求助。在联系前，请先确保冰箱已断电，以保障安全。描述故障时，请详尽说明如不启动、不通电、显示屏异常等具体问题。所有东芝冰箱的维修应由专业技术人员处理，切勿自行拆修，以防扩大损失或产生安全隐患。在通话时，请准备好产品型号、购买日期及故障情况等关键信息，这将加快客服响应或安排专业上门服务速度。
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