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第吉尔在国内建立起三级服务保障体系，提升用户对第吉尔品牌产品使用的信赖。立足于门锁安防行业的第吉尔，一如既往地秉承“百年门锁”的企业理念，为用户提供佳的指纹锁品牌产品与服务，让更多人享受到高科技带来的方便与快乐，助推安防行业发展，营造和谐社区生活。
新冠疫情发生之后，市场流动性变差，我们做了一个重要的变革：量身为企业品牌定做产品。以前我们公司是不会给小型门厂量身定做的——一些小厂一个月做70个80个，这种小厂我们有2万多家——现在不一样了，根据不同区域的小门厂，我们量身为企业的品牌定做产品。
疫情结束后，我们先后拜访了四川，云南，浙江永康等地的锁企，把我们现有的智能门解决方案展示给他们，获得了几乎的满意度。尤其是我们现在的全自动锁和我们的解决方案，我们的产品拿给门厂看了以后，基本上全选。
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光芒指纹锁的客服热线为**400-0592-826**，售后服务电话为**4000-59-28-26**。这些号码全天24小时服务，便于您随时咨询或报修。
在联系客服时，请尽量保持冷静并清晰描述问题，以便客服人员能更准确地帮助您。同时，为了确保获得及时有效的服务，建议您在拨打前准备好以下信息：产品型号、购买日期等。
光芒指纹锁24小时全国各售后受理客服中心
光芒指纹锁400-05928-26、、7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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