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陈彬表示，目前在智能门锁c端领域，还没有产生头部公司，甚至没有一家公司的市场份额超过5%，目前处于激烈竞争状态。随着竞争加剧，预计到明年年底，会产生一大波，剩下5~10个核心玩家。而鹿客的目标是，届时能占据20%的市场份额，成为相对稳固的名。
鹿客希望通过全行业链的资源整合和效率提升，将智能门锁等产品的定倍率（即：销售价/成本）从目前行业的3~5倍，降到2倍以下。同时结合高品质产品和高体验服务，形成自身的竞争壁垒。谈及目前智能门锁在c端的落地阻碍，陈彬认为是市场教育问题。消费者对智能门锁提升生活便利性和安全性的认知还很弱，而且担心更换锁很麻烦。另一方面，低质量门锁爆出的安全问题（例如近期的“小黑盒”事件），也让消费者产生一定顾虑。
2.前台收银报表：
调整账目报表、冲减账目报表、入账明细报表、收款退款报表、房间消费余额报表、前台转AR（AR转前台）明细报表、前台转AR（AR转前台）汇总报表、零预付款房间报表、未经查房结账报表。
3.客房中心报表：
客房营业报表、当前维修房报表、未来维修房报表、当前在住房报表、当前自用房报表、当日将离房报表、酒店长住房报表、房间清洁记录报表、客房账务报表、洗衣费入账报表、赔偿费入账报表、房间商品入账报表、房间租用报表。
4.市场销售报表：
区域客户报表、客户消费分析报表、客户用户报表、取消预订报表、协议单位报表、销售提成报表。
尤其关注OTA宾客消费报表，以便将OTA客户转变成酒店客户。
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