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换卡：换卡是换新卡，根据之前会员卡信息发新卡，一般用于补办客户会员卡；
积分兑换:用于积分兑换；也可充值积分；
会员卡/次数卡充值：对会员储值卡进行充值；对次数卡进行次数充值；
修改。
3.电子券：
会员系统电子券，一种是充值赠送的券，一种是酒店活动赠送纸质劵，都可以使用系统进行消费，电子券可以作为一种消费方式，在结账或者抵扣消费费用的时候进行使用，一般不计入营业收入，但会记入酒店成本控制中。
4.积分管理：
所有的积分都必须是在酒店系统中建有协议或者发有会员卡的会员；在会员系统中的积分可以进行结账或者抵用在酒店消费的费用。
① 积分设置：
可以根据客户要求进行设置，积分设置可以根据积分比例来实现消费然后积分，积分设置比例，可以设置消费多少元积多少分，然后可以设置根据功能模块来设置对应积分比例，如：前台收银接待消费积分比例是10:1（消费10元积1分）、餐厅又可以设置其他消费比例是5:1等；
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
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在联系客服时，请尽量保持冷静并清晰描述问题，以便客服人员能更准确地帮助您。同时，为了确保获得及时有效的服务，建议您在拨打前准备好以下信息：产品型号、购买日期等。
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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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