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11.历史客人档案：
基本资料和完整资料查询、导出，基本资料可通过前台扫描信息后自动保存客人档案，完整资料则需要根据客人等级进行手动录入客人状况、喜好等。
12.完整的日志查询管理：
日志查询将记录所有营业点和管理点的操作痕迹（包含登录人信息、操作信息、信息数据修改等信息），有效的对前台进行跟踪和管控，杜绝管理漏洞，让管理者实时掌控酒店所有操作痕迹信息。
（9）系统维护：
1.前台接待录入客人信息的增删查改设置如下：
预订接待设置
入住类型设置
停留事由设置
特别要求设置
换房原因设置
客人接待类型设置
客人来源设置
客人签证设置
客人职业设置
客人籍贯设置
客人口岸设置
客人国籍设置
客人民族设置
客人证件类型
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