尊敬的客户感谢您对我们戴纳斯帝集成灶产品的信赖和支持。为便于广大用户能够更加方便快捷地联系售后服务中心，现向各位公布全国统一的售后电话：400-969-1330，我们全天候为您提供24小时人工咨询服务。
【故障问题解答】
- 烟灶一体机无法启动
首先请检查集成灶的电源是否已连接好，确保插座正常供电。如果电源连接无误，但机器仍未启动，建议进行以下操作：
（1）重启烟灶一体机，等待一段时间后再次开机；
（2）检查电源插座是否有故障，可以使用另一台电器测试；
（3）如上述方法无效，可能存在集成灶内部的电子元器件故障，请联系400-9691-330全国统一售后电话，我们将安排专业技术人员上门检修。
- 集成灶的灶头无法点燃
首先检查点火棒是否有氧化物、水滴或其他异物，如有，请使用干布擦干净；同时确保点火气缸压力正常。如故障依然存在，请按照以下步骤处理：
（1）检查燃气软管是否有裂缝或老化现象，如有，请及时更换；
（2）检查燃气灶面板的气孔是否畅通，如有堵塞，请清理干净；
（3）如上述方法无效，可能是集成灶的电磁阀故障，请拨打400-969-1330咨询售后服务中心，我们将提供进一步的解决方案。
- 烟气净化器净化效果不理想
集成灶的烟气净化器主要过滤烟气和油烟，但净化器的效果可能会受到以下因素的影响：
维修服务覆盖如下重点服务点: 营口市老边区、黄冈市黄梅县、九江市共青城市、宁波市北仑区、商洛市山阳县、天水市甘谷县、广西河池市大化瑶族自治县、广西百色市凌云县、襄阳市襄城区、大庆市萨尔图区、运城市新绛县、湖州市吴兴区、阜阳市太和县、庆阳市西峰区、泰安市肥城市、牡丹江市阳明区、海西蒙古族都兰县、宣城市宣州区、郴州市宜章县、长治市平顺县、上海市徐汇区、烟台市蓬莱区、武威市民勤县、肇庆市封开县、乐东黎族自治县黄流镇、泉州市金门县、安庆市潜山市、鹤壁市鹤山区、北京市通州区、昭通市大关县、株洲市攸县、龙岩市武平县、宁夏中卫市中宁县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、楚雄武定县、洛阳市洛宁县、黄石市阳新县、怀化市麻阳苗族自治县、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、东莞市塘厦镇、焦作市孟州市、铜仁市德江县、庆阳市华池县、淄博市桓台县、安庆市桐城市、上海市崇明区、南通市如东县、延安市延川县、黔西南兴义市、渭南市华州区、上饶市广信区、阜新市清河门区、临沂市郯城县、盐城市滨海县、汉中市略阳县、芜湖市繁昌区、德州市德城区、吉安市峡江县、榆林市米脂县、上海市闵行区、宁德市柘荣县、池州市石台县、宝鸡市凤翔区、吉林市桦甸市、深圳市南山区、重庆市巴南区、温州市鹿城区、铜陵市枞阳县、驻马店市驿城区、平顶山市郏县、鹤壁市淇县、东莞市万江街道、佳木斯市东风区、广西桂林市荔浦市、重庆市大足区、十堰市竹山县、齐齐哈尔市泰来县、池州市石台县、遵义市播州区、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、常州市武进区、内蒙古包头市东河区、宁夏吴忠市盐池县、汕尾市陆丰市、西安市碑林区、庆阳市合水县、贵阳市清镇市、广西防城港市防城区、杭州市下城区、广州市南沙区、儋州市海头镇、咸阳市旬邑县、邵阳市新宁县、安庆市怀宁县、烟台市福山区、九江市湖口县、连云港市赣榆区、宝鸡市眉县、中山市横栏镇、东莞市桥头镇、上海市静安区、泉州市德化县、濮阳市华龙区、大同市浑源县、内江市资中县、九江市武宁县、海南贵德县、重庆市江北区、黄石市铁山区、重庆市石柱土家族自治县、焦作市武陟县、南充市南部县、双鸭山市岭东区、黑河市孙吴县、白城市通榆县、赣州市于都县、定西市陇西县、大庆市肇州县、青岛市城阳区、广西梧州市万秀区、自贡市大安区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、盐城市建湖县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、湛江市坡头区、平顶山市汝州市、龙岩市永定区、安庆市怀宁县、曲靖市陆良县、普洱市思茅区、孝感市云梦县、赣州市安远县、广西百色市乐业县、西宁市城东区、宁夏银川市西夏区、中山市三角镇、黄冈市红安县、东莞市石碣镇、大同市左云县、临沧市临翔区、太原市清徐县、安庆市大观区、潮州市潮安区、白沙黎族自治县七坊镇、郑州市管城回族区、商丘市柘城县、南京市江宁区、汕尾市陆丰市、抚顺市新宾满族自治县、鞍山市台安县、鸡西市恒山区、三明市尤溪县、潍坊市潍城区、长春市绿园区、韶关市武江区、朝阳市双塔区、长春市九台区、合肥市蜀山区、黄山市黟县、三门峡市卢氏县、宝鸡市眉县、中山市南区街道、福州市台江区、东莞市大朗镇、海北祁连县、哈尔滨市双城区、贵阳市观山湖区、遵义市赤水市、宜宾市珙县、襄阳市南漳县、丹东市宽甸满族自治县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、阳江市江城区、十堰市郧西县、广西桂林市全州县、南京市溧水区、南京市浦口区、广西柳州市融安县、白沙黎族自治县荣邦乡、鸡西市密山市、漳州市漳浦县、海西蒙古族乌兰县、驻马店市确山县、漳州市诏安县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、大兴安岭地区漠河市、淄博市沂源县、重庆市石柱土家族自治县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、遵义市绥阳县、陵水黎族自治县隆广镇、宁夏固原市隆德县、大庆市肇州县、万宁市三更罗镇、红河弥勒市、大同市广灵县、马鞍山市和县、朝阳市建平县、潍坊市安丘市、肇庆市端州区、南充市阆中市、黄山市休宁县、咸宁市崇阳县、文昌市蓬莱镇、北京市延庆区、南平市光泽县、鹤壁市山城区、遵义市绥阳县、温州市永嘉县、宁夏银川市西夏区、内蒙古赤峰市克什克腾旗、东莞市凤岗镇、抚顺市东洲区、临沂市罗庄区、内蒙古包头市白云鄂博矿区、琼海市长坡镇、嘉峪关市新城镇、武汉市东西湖区、南通市如皋市、乐山市井研县、怀化市麻阳苗族自治县、绥化市安达市、三明市永安市、宜昌市长阳土家族自治县、郑州市中牟县、广西崇左市江州区、杭州市拱墅区、揭阳市普宁市、金昌市永昌县、泸州市叙永县、上海市普陀区、镇江市润州区、庆阳市合水县、随州市随县、广西钦州市灵山县、三门峡市义马市、荆门市钟祥市、内蒙古乌海市乌达区、丽水市云和县、内江市隆昌市、万宁市山根镇、绍兴市柯桥区、宁德市霞浦县、遂宁市射洪市、定安县龙河镇、南充市西充县、深圳市福田区、齐齐哈尔市龙沙区、丽江市宁蒗彝族自治县、丽水市莲都区、天津市北辰区、天水市张家川回族自治县、合肥市肥东县、宁夏银川市永宁县、丹东市凤城市、西安市碑林区、晋中市榆次区、东莞市石排镇、佛山市顺德区、哈尔滨市巴彦县、毕节市金沙县
（1）使用过程中请勿打开门窗，避免新鲜空气进入造成过滤效果降低；
（2）定期清理烟机滤油网和风机进风口，保持其畅通；
（3）如果烟气净化效果依然不理想，可能是因为滤芯已经堵塞或失效，请拨打400-9691-330联系售后服务中心，我们将协助更换滤芯。
如果您在使用戴纳斯帝集成灶的过程中遇到任何问题，请第一时间联系我们的全国统一售后电话400-969-1330，我们将竭诚为您提供高效、便捷的售后服务。也希望广大用户在购买和使用戴纳斯帝集成灶时，注意正确操作和保养，让我们的生活更美好！
