Ariston壁挂炉作为国内外知名的壁挂炉品牌，以其高性能和优质服务获得了广大消费者的喜爱。当您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打Ariston壁挂炉全国统一售后服务热线号码400-9691-330，获取专业、及时的解决之道。我们以“Ariston壁挂炉不加热”这个常见故障问题为例，为大家详细解析。
一、初步排查
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确认电源是否正常接入
- 检查壁挂炉的电源插头是否插紧，是否连接到稳定的电源插座。
- 检查电源线是否有破损或者接触不良的情况，如有，请更换电源线。 -
检查壁挂炉是否处于工作状态
- 查看壁挂炉显示屏，确保壁挂炉已经开启，并且工作状态正常。
- 如果显示屏上显示“故障码”，请根据故障码查找对应的解决办法。 -
确认水温设置是否过低
- 检查壁挂炉的出水温度是否设置过低，过低的水温可能导致壁挂炉无法正常加热。 -
检查循环泵是否工作
- 检查壁挂炉的循环泵是否工作，如果不工作，请尝试重启循环泵或者检查循环泵电源线是否接触良好。
二、解决方法
- 如果确认电源和循环泵正常工作，水温设置合理，但壁挂炉仍然不加热，可能是以下原因：
- a) 水泵问题：检查水泵是否存在故障，如有损坏，请及时更换。
- b) 燃气问题：检查燃气管道是否通畅，燃气压力是否正常。
- c) 燃烧问题：检查燃烧器是否存在堵塞或积炭，如有，请清理。
报修检测范围新增以下报修网点:
澄迈县文儒镇、驻马店市遂平县、焦作市沁阳市、株洲市荷塘区、文昌市翁田镇、保亭黎族苗族自治县保城镇、通化市梅河口市
陇南市文县、清远市清城区、吉林市龙潭区、凉山普格县、惠州市惠阳区、德宏傣族景颇族自治州梁河县、泉州市丰泽区、红河金平苗族瑶族傣族自治县、普洱市澜沧拉祜族自治县
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大同市平城区、大同市云冈区、成都市邛崃市、湘西州古丈县、白沙黎族自治县元门乡、大兴安岭地区塔河县、泸州市泸县、南京市鼓楼区
- 如果以上方法无法解决问题，请立即拨打Ariston壁挂炉全国统一售后服务热线400-969-1330，联系专业售后服务人员为您解决。
三、常见问答
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我购买的壁挂炉已经超过了保修期，还能享受售后服务吗
- 没有超过保修期，售后服务是免费的。超过保修期后，部分维修服务需要收取一定的费用。但Ariston壁挂炉承诺，即使在保修期满后，也会继续为客户提供专业的售后技术支持。 -
打电话咨询售后服务，需要提供哪些信息
- 当您拨打售后服务热线时，请准备好以下信息：壁挂炉型号、购买日期、故障现象等。以便售后服务人员快速判断问题并提供解决方案。 -
在家中自行维修壁挂炉是否安全
- 为了保证您的安全，我们建议您在不确定问题原因的情况下，不要自行拆卸、维修壁挂炉。如有需要，请尽快联系专业售后服务人员进行处理。
