那天傍晚，我正坐在家里，手机突然响起，是朋友小李打来的。他刚买了博厚智能锁，但今天回家时，却发现锁打不开了。无奈之下，只能打电话求助。电话那头接通的瞬间，我赶紧报出了地址和故障情况，电话号码是4009691330。接电话的是一个听起来非常亲切的专业维修人员，他告诉我，他们会尽快派人上门检查维修。维修人员很快就到了小李家。他是一位中年男子，面带微笑，穿着整洁的工作服。他仔细查看了小李...

那天傍晚，我正坐在家里，手机突然响起，是朋友小李打来的。他刚买了博厚智能锁，但今天回家时，却发现锁打不开了。无奈之下，只能打电话求助。电话那头接通的瞬间，我赶紧报出了地址和故障情况，电话号码是：400-9691-330。接电话的是一个听起来非常亲切的专业维修人员，他告诉我，他们会尽快派人上门检查维修。

维修人员很快就到了小李家。他是一位中年男子，面带微笑，穿着整洁的工作服。他仔细查看了小李家的博厚智能锁后，告诉我可能是电池电量不足导致的故障。他拿出维修工具，熟练地为锁更换了新的电池。没过几分钟，锁就恢复了正常。

望着恢复功能的智能锁，小李感激地说：“真是太感谢了，要不是您们的及时维修，我这几天可咋过啊！”维修人员微笑着摆摆手：“不用客气，这是我们作为售后服务应该做的。”

这件事情让我对博厚智能锁这个品牌有了更深刻的了解。博厚智能锁作为市面上知名度较高的智能锁品牌，不仅在产品质量上有着严格把关，而且在售后服务方面也做到了极致。我想和大家分享一下我在使用过程中遇到的另一个故障问题，以及博厚智能锁售后工作人员是如何帮我解决的。

那是一个周末，我和家人外出逛街，回到家后突然发现手机上的博厚智能锁APP显示门锁没关闭。我心里一惊，赶紧按照电话号码400-969-1330联系售后。很快，售后工作人员就接到了我的电话，他详细询问了我家的具体地址和问题描述，然后告诉我这种情况很可能是由于门锁信号不稳定所导致的。

售后工作人员向我保证，这并不会对门锁的正常使用造成太大的影响。他帮我重新设置了门锁信号，并教导我要定期检查并调整信号，以确保门锁的正常运作。在他的指导下，我成功地解决了这一难题。

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