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放龙科技智能锁全国服务热线-全国400服务热线2025已更新

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【放龙科技智能锁故障问题解答】

尊敬的用户,您在使用放龙科技智能锁时,如遇以下故障问题,请参考以下解决步骤或联系全国服务热线:400-9691-330进行咨询和帮助。

一、智能锁无法开机

  1. 检查电源是否接通,确保电池电量充足。
  2. 如果电池电量不足,请更换新电池。
  3. 清除锁体和电池座的灰尘,确保接触良好。
  4. 如仍无法开机,请联系客服。

二、指纹解锁失败

  1. 确保指纹传感器干净无污渍。
  2. 将手指置于指纹传感器正确位置,尝试重新录入指纹。
  3. 检查指纹库是否已被更新,如果指纹库已满,请删除部分指纹后再次尝试。
  4. 如果指纹解锁问题依旧存在,请联系客服。

三、密码解锁异常

  1. 确保输入密码正确无误。
  2. 报修服务覆盖服务网点:

    铜川市印台区、广西贵港市桂平市、常州市天宁区、果洛久治县、淄博市临淄区、自贡市自流井区、七台河市桃山区、七台河市新兴区

    佳木斯市富锦市、东莞市黄江镇、阿坝藏族羌族自治州黑水县、郴州市资兴市、吉安市安福县、运城市平陆县、天水市麦积区、临沂市兰陵县、宁夏银川市金凤区

    宁波市江北区、长春市双阳区、黄石市黄石港区、大庆市龙凤区、茂名市化州市、大庆市肇州县、海南共和县

    泉州市金门县、株洲市芦淞区、景德镇市昌江区、吉林市永吉县、德阳市罗江区、成都市青白江区、本溪市明山区、漯河市郾城区、广西南宁市青秀区

    成都市双流区、鄂州市梁子湖区、抚州市东乡区、儋州市排浦镇、玉树囊谦县、青岛市城阳区、驻马店市新蔡县、金华市婺城区、黑河市逊克县、哈尔滨市道里区

    普洱市景谷傣族彝族自治县、六安市金安区、白山市抚松县、龙岩市武平县、嘉兴市海盐县、屯昌县西昌镇、武威市凉州区、广西河池市金城江区、资阳市雁江区

    重庆市合川区、宁波市北仑区、咸宁市崇阳县、龙岩市新罗区、琼海市大路镇

    遵义市余庆县、大理南涧彝族自治县、大庆市大同区、陵水黎族自治县新村镇、佳木斯市抚远市、内蒙古赤峰市松山区、广州市黄埔区、黄南泽库县

    昭通市威信县、漳州市平和县、金华市磐安县、屯昌县新兴镇、盘锦市大洼区、怀化市中方县

    洛阳市伊川县、文昌市锦山镇、东方市感城镇、陇南市宕昌县、郴州市桂阳县、惠州市惠东县、海西蒙古族格尔木市、万宁市后安镇

    文昌市昌洒镇、大同市左云县、广西玉林市博白县、琼海市阳江镇、达州市达川区、平顶山市新华区

    临高县调楼镇、阿坝藏族羌族自治州松潘县、葫芦岛市建昌县、白山市临江市、儋州市排浦镇、上海市青浦区、新乡市新乡县、昭通市镇雄县、北京市朝阳区

    广西梧州市龙圩区、邵阳市邵东市、广州市南沙区、海口市秀英区、黔东南从江县、齐齐哈尔市拜泉县

    宁夏中卫市中宁县、巴中市恩阳区、漳州市诏安县、长治市平顺县、海南共和县、重庆市璧山区、昭通市彝良县、南昌市青云谱区、甘孜九龙县

    驻马店市遂平县、漳州市云霄县、三明市沙县区、齐齐哈尔市克山县、楚雄元谋县、广西百色市德保县、昭通市盐津县

    红河元阳县、安康市宁陕县、徐州市泉山区、广西南宁市宾阳县、太原市杏花岭区、黔南贵定县

    烟台市海阳市、甘孜道孚县、淮安市金湖县、海西蒙古族天峻县、连云港市东海县

    抚州市临川区、宿迁市宿城区、连云港市东海县、衡阳市衡阳县、滨州市博兴县

    莆田市秀屿区、内蒙古赤峰市宁城县、天津市静海区、长治市壶关县、长春市农安县、内蒙古乌海市海勃湾区、宁波市奉化区、衢州市常山县

    玉溪市通海县、达州市通川区、铜川市王益区、郴州市永兴县、铁岭市昌图县

    宁夏银川市永宁县、丹东市凤城市、西安市碑林区、晋中市榆次区、东莞市石排镇、佛山市顺德区、哈尔滨市巴彦县、毕节市金沙县

    天水市秦安县、屯昌县南吕镇、江门市新会区、常州市金坛区、咸阳市秦都区、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、齐齐哈尔市依安县、湘潭市韶山市

    朔州市平鲁区、荆州市石首市、毕节市七星关区、平凉市崆峒区、遂宁市安居区、中山市港口镇、宿迁市宿豫区、南昌市进贤县、铜仁市玉屏侗族自治县、达州市通川区

    临夏广河县、濮阳市濮阳县、宝鸡市太白县、榆林市横山区、潍坊市高密市

    常州市武进区、青岛市即墨区、东莞市塘厦镇、福州市闽侯县、张家界市慈利县

    郑州市新密市、毕节市织金县、庆阳市华池县、丹东市宽甸满族自治县、大同市平城区、十堰市竹山县、晋中市太谷区、凉山会理市、滨州市惠民县

    鹤岗市向阳区、大庆市红岗区、泉州市南安市、重庆市大渡口区、定安县富文镇、滨州市滨城区、万宁市东澳镇、安康市镇坪县、白沙黎族自治县青松乡、黔东南麻江县

    随州市曾都区、湖州市长兴县、四平市公主岭市、洛阳市宜阳县、牡丹江市东宁市、大同市灵丘县

  3. 如果使用卡片解锁,请确保卡片放置位置正确。
  4. 清除按键上的污渍,保证按键灵敏度。
  5. 若问题依旧,请及时联系客服。

四、手机APP无法连接智能锁

  1. 检查手机网络是否正常连接。
  2. 删除手机中关于放龙科技智能锁的应用程序,然后重新安装。
  3. 重启手机和智能锁。
  4. 如仍无法连接,请拨打客服电话咨询。

五、智能锁发出警报声

  1. 确认门是否完全关闭,锁舌是否收回。
  2. 若门未被完全关闭或锁舌未收回,请确保门正常关闭。
  3. 放龙科技智能锁全国服务热线-全国400服务热线2025已更新

  4. 若警报声持续,可能为智能锁故障,请联系客服。

温馨提示:为了确保您的人身和财产安全,请不要随意更改智能锁的出厂设置,如需调整或更换密码、指纹等,请联系客服。在使用智能锁的过程中,如有任何疑问,请及时拨打放龙科技全国服务热线:400-969-1330,我们将竭诚为您解答。