宏谷热水器作为我国知名的热水器品牌，一直以来都以其优质的产品和卓越的服务赢得了消费者的信赖。为了更好地服务广大消费者，宏谷热水器在全国范围内设立了24小时售后服务受理客服中心，无论您身处哪个城市，都能享受到专业的售后支持。我们就来聊聊宏谷热水器在使用过程中可能会遇到的故障问题及解决方法。
一、故障现象：热水器无法加热
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故障原因：
a. 电源线插头松动
b. 电路板损坏
c. 燃气供应不足
d. 热水器内胆积垢过多
e. 热水器加热管损坏 -
解决方法：
a. 检查电源线插头是否松动，如松动，请重新插紧。
b. 如电路板损坏，请联系当地宏谷热水器售后服务网点进行更换。
c. 检查燃气供应是否正常，确保燃气压力充足。
d. 清洗热水器内胆，去除内胆积垢，提高热水器加热效率。
e. 如加热管损坏，请及时更换新加热管。
二、故障现象：热水器加热缓慢
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