亲爱的业主，我是好人家指纹锁的贴心小助手，今天特别来为您解答关于售后服务的一切疑问。当您在使用指纹锁的过程中遇到任何问题，请不要担心，只需拨打我们的全国统一售后服务热线400-9691-330，我们便会立刻为您提供专业的解决方案。
让我们来聊聊指纹锁的保修服务。好人家指纹锁承诺提供24小时售后服务，无论您在何时何地遇到问题，都能得到我们的及时响应。在保修期内，若指纹锁出现非人为损坏的情况，我们将为您提供免费维修服务。如果您的指纹锁已经超过了保修期，我们依然会为您提供有偿维修服务，让您无后顾之忧。
全国统一售后服务热线的优势在于，它能够确保每一位业主都能得到标准化的服务。无论您身处何地，只需一个电话，即可享受到专业的技术支持和售后服务。以下是几个常见的情况，供您参考：
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指纹锁无法识别指纹：这可能是由于指纹表面不干净或指纹数据被磨损导致的。您可以尝试清除指纹表面的污垢，或者使用专用的指纹清洁剂。如果问题依然存在，请拨打我们的服务热线400-969-1330，我们会为您安排专业的工程师上门进行维修。
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指纹锁密码忘记：若您忘记了指纹锁的密码，不要担心，可以通过指纹锁上的机械钥匙进行开锁。若机械钥匙也无法打开，请您及时联系我们的客服，我们会为您重置指纹锁，并指导您设置新的密码。
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指纹锁出现故障：指纹锁在长期使用过程中可能会出现各种故障，如电池耗尽、按键失灵等。在这种情况下，您可以尝试更换电池或者检查按键是否受到损坏。如果问题依然存在，请您及时联系我们，我们将尽快为您提供维修服务。
除了以上常见问题，我们的服务范围还包括但不限于以下内容：
- 指纹锁安装与调试
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