康耐斯保密柜统一售后电话：400-9691-330，全国范围内24小时人工服务，让您无忧享受贴心售后。就让我们以康耐斯保密柜的一个常见故障问题为例，为您详细解析故障原因及解决方法。
一、故障现象：康耐斯保密柜无法正常开启
- 故障原因：
（1）密码输入错误：用户在输入密码时，可能因为按键力度过大、手指滑落等原因导致密码错误。
（2）保险柜内部机械故障：保险柜内部机械结构损坏，导致无法正常开启。
（3）电池电量不足：保险柜电池电量不足，导致无法正常启动锁具。
（4）电路板故障：保险柜电路板损坏，导致无法正常工作。
- 解决方法：
（1）确认密码输入是否正确：用户在输入密码时，请确保力度适中，手指稳定。如有疑问，可拨打康耐斯保密柜统一售后电话400-969-1330，由专业技术人员为您解答。
（2）检查保险柜内部机械结构：如有机械部件损坏，请及时联系康耐斯保密柜售后中心，由专业维修人员上门维修。
（3）更换电池：如有电池电量不足，请更换新的电池。如需更换电池，请拨打康耐斯保密柜统一售后电话400-9691-330，由专业人员为您提供更换电池的方法。
（4）维修电路板：如电路板损坏，请联系康耐斯保密柜售后中心，由专业维修人员上门维修。
二、故障现象：康耐斯保密柜开启后无法关闭
- 故障原因：
（1）锁具故障：保险柜锁具损坏，导致无法正常关闭。
（2）电池电量不足：电池电量不足，导致锁具无法正常工作。
（3）机械部件卡住：保险柜内部机械部件卡住，导致无法正常关闭。
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- 解决方法：
（1）检查锁具：如有锁具故障，请联系康耐斯保密柜售后中心，由专业维修人员上门维修。
（2）更换电池：如有电池电量不足，请更换新的电池。如需更换电池，请拨打康耐斯保密柜统一售后电话400-969-1330，由专业人员为您提供更换电池的方法。
（3）检查机械部件：如有机械部件卡住，请轻轻摇晃保险柜，尝试使其复位。如无法复位，请联系康耐斯保密柜售后中心，由专业维修人员上门处理。
三、故障现象：康耐斯保密柜无法上锁
- 故障原因：
（1）锁具故障：保险柜锁具损坏，导致无法上锁。
（2）电池电量不足：电池电量不足，导致锁具无法正常工作。
（3）机械部件卡住：保险柜内部机械部件卡住，导致无法上锁。
- 解决方法：
（1）检查锁具：如有锁具故障，请联系康耐斯保密柜售后中心，由专业维修人员上门维修。
（2）更换电池：如有电池电量不足，请更换新的电池。如需更换电池，请拨打康耐斯保密柜统一售后电话400-9691-330，由专业人员为您提供更换电池的方法。
（3）检查机械部件：如有机械部件卡住，请轻轻摇晃保险柜，尝试使其复位。如无法复位，请联系康耐斯保密柜售后中心，由专业维修人员上门处理。
康耐斯保密柜在出现故障时，请您及时拨打统一售后电话400-969-1330，我们将竭诚为您解决烦恼。请注意保养和爱护您的保险柜，延长使用寿命。
