尊敬的顾客我是奥特朗全国服务热线的工作人员。首先非常感谢您一直以来对奥特朗品牌的信赖与支持,我为您整理了一份2024年的全国服务电话统一客服信息汇总,以便为您在使用奥特朗空气能过程中提供更加便捷高效的服务。
一、全国统一客服热线
奥特朗空气能的全国统一客服热线为400-9691-330,无论您身在何处,只需轻轻拿起电话,就可以享受我们专业热情的售后服务。
1. 服务时间段
我们的客服中心为您提供全年无休的贴心服务,服务时间为早上8:30至晚上18:30,让您在任何时间段都可以享受到我们的热情帮助。
2. 专业培训的客服团队
服务支持覆盖如下服务区域:
温州市永嘉县、忻州市神池县、大兴安岭地区呼中区、海口市秀英区、铁岭市调兵山市、德州市平原县
杭州市江干区、宁夏吴忠市同心县、南昌市青山湖区、内蒙古呼和浩特市武川县、肇庆市怀集县、铁岭市银州区、广西河池市东兰县、武威市古浪县、东方市江边乡
广西南宁市隆安县、青岛市李沧区、南通市启东市、乐山市井研县、广西崇左市江州区、日照市莒县
保亭黎族苗族自治县什玲、文昌市铺前镇、赣州市龙南市、盐城市射阳县、佳木斯市桦川县、淮北市杜集区、大庆市肇源县、云浮市云城区、阜新市新邱区、河源市和平县
黄山市屯溪区、定西市陇西县、眉山市东坡区、楚雄大姚县、遵义市余庆县、广西贵港市桂平市
攀枝花市西区、定西市陇西县、杭州市江干区、温州市苍南县、泰州市靖江市、上海市嘉定区、楚雄武定县、嘉峪关市峪泉镇、茂名市茂南区、青岛市莱西市
衡阳市南岳区、北京市东城区、咸阳市泾阳县、临沂市莒南县、鹤岗市东山区、东莞市南城街道、长治市平顺县、自贡市沿滩区

迪庆香格里拉市、内蒙古包头市土默特右旗、西双版纳景洪市、洛阳市老城区、遵义市播州区
邵阳市隆回县、信阳市平桥区、中山市沙溪镇、广西南宁市西乡塘区、临高县博厚镇
济南市历下区、郑州市惠济区、曲靖市宣威市、商丘市梁园区、鹰潭市贵溪市
临高县新盈镇、广西南宁市横州市、临夏康乐县、重庆市綦江区、宜宾市筠连县、广安市广安区、广州市增城区、广安市前锋区、郴州市苏仙区、扬州市仪征市
奥特朗客服中心拥有一支专业培训的客服团队,他们具备丰富的空气能知识和热情的服务态度,能够为您提供全方位的解答与帮助。
3. 全面的咨询服务
我们的客服热线为您提供包括产品使用、安装调试、维修保养等各方面的咨询服务,让您在使用过程中无需担心任何问题。
4. 实时跟进处理
一旦您拨打400-969-1330,我们会立即对您的咨询进行跟进处理,确保您的诉求得到及时回应。
二、售后服务保障
奥特朗空气能为您提供全面周到的售后服务保障,让您使用无忧。
1. 售后安装服务
在您购买产品后,我们会安排专业安装人员进行上门安装,确保产品正常投入使用。

2. 定期维护服务
奥特朗会定期为您提供免费的维护服务,让您随时保持空气能的正常运行。
3. 保养周期
奥特朗空气能的保养周期一般为半年一次,保养内容包括检查设备、清洁内外部部件、润滑转动部位等。
4. 维修保养政策
奥特朗空气能实行全国联保政策,无论您在何处购买产品,只要是在保修期内,均可享受免费的维修服务。
三、贴心管家式服务
奥特朗致力于为您提供贴心管家式服务,让您的使用过程更加轻松。
1. 指导使用
我们的客服会在您购买产品后为您提供详细的使用指导,确保您能够正确操作空气能。
2. 回访服务
为了了解您的使用情况和满意度,我们的客服会定期对您进行回访,为您提供更好的服务。
3. 产品升级
奥特朗会不断优化升级产品,如您在使用过程中遇到任何不便,我们将及时为您提供升级服务。
4. 意见反馈
我们欢迎广大用户对我们提出宝贵意见和反馈,我们将虚心接受并及时改进。
四、常见问题解答
Q1:奥特朗空气能的适用环境有哪些
A1:奥特朗空气能适用于家庭、别墅、酒店、工厂等多种场所,可提供供暖、热水等多种需求。
Q2:奥特朗空气能的能耗如何
A2:奥特朗空气能具有高能效比,与传统供暖方式相比,能效提高30%以上,节能环保。
Q3:奥特朗空气能的安装是否复杂
A3:奥特朗空气能的安装相对简单,一般情况下,我们的安装工程师会在1-2天内完成安装调试工作。
我们衷心祝愿每一位顾客在奥特朗的使用过程中都能感受到我们的关怀与用心。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时拨打400-9691-330,我们将竭诚为您服务。感谢您的选择,奥特朗期待与您共同创造美好的生活环境。