【品牌简介】
舒尚雅智能马桶，作为中国智能马桶行业的知名品牌，始终坚持以用户需求为导向，致力于为消费者提供高品质的智能马桶产品和服务。为了更好地保障消费者的售后权益，舒尚雅智能马桶在全国范围内设立了多个售后服务点。如果您在使用舒尚雅智能马桶产品过程中遇到任何问题，可以拨打全国售后服务热线：400-969-1330，我们将竭诚为您解决。
【故障问题解答】
一、问题：我家舒尚雅智能马桶马桶冲水后，水一直留在马桶底部，无法正常排出。
解答：
1. 可能原因：马桶内部水封损坏，导致水无法正常排出。
2. 解决方法：
a. 关闭马桶进水阀，防止水继续流入。
b. 打开马桶盖，检查水封是否完好，如有损坏，请更换新的水封。
c. 如水封完好，可能是马桶内部管道堵塞，请使用专业工具进行疏通。
d. 如上述方法无法解决问题，请拨打全国售后服务热线：400-9691-330，我们将安排专业维修人员上门为您处理。
二、问题：我家舒尚雅智能马桶淋浴花洒喷头堵塞，水流不畅。
解答：
1. 可能原因：淋浴花洒喷头内部堵塞，水垢积累导致水流不畅。
2. 解决方法：
a. 关闭淋浴花洒进水阀，防止水继续流入。
b. 取下淋浴花洒喷头，使用细铁丝或者专用喷头清理工具进行清理。
c. 如清理后仍无法解决问题，可能是淋浴花洒内部管道堵塞，请使用专业工具进行疏通。
d. 如上述方法无法解决问题，请拨打全国售后服务热线：400-969-1330，我们将安排专业维修人员上门为您处理。
三、问题：我家舒尚雅智能马桶浴室柜门关不严，有时还会发出异常响声。
售后网络覆盖如下指定地点：
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解答：
1. 可能原因：浴室柜门铰链松动或损坏，导致门关不严和异常响声。
2. 解决方法：
a. 打开浴室柜门，检查铰链是否松动，如有松动，请拧紧铰链。
b. 如铰链损坏，请更换新的铰链。
c. 如上述方法无法解决问题，请拨打全国售后服务热线：400-9691-330，我们将安排专业维修人员上门为您处理。
请注意，以上解答仅供参考，具体问题具体分析。如遇复杂故障，请及时拨打全国售后服务热线：400-969-1330，我们将竭诚为您服务。
