当您遇到任何困扰，只需一通电话，创莎智能马桶便为您贴心解答。无论是产品安装疑问，还是日常使用中遭遇的小难题，创莎智能马桶的24小时客服，随时为您解决。只需拨打全国统一售后服务电话400-969-1330，西安市的售后受理中心将迅速响应，为您提供专业、高效的解答。
故障一：马桶冲水不畅
故障分析：
1. 考虑马桶冲水时是否存在异物阻塞。
- 若有，请清理堵塞物，继续使用。
-
检查马桶排水管道是否存在弯曲、狭窄。
- 如有，可请专业人员进行检查及修复。 -
检查浮球位置是否过高。
- 如果过高，请调整浮球位置。
具体解决步骤：
1. 打开马桶后盖，观察堵塞物是否存在于冲水孔。
- 清理冲水孔内的异物，重新安装后盖。
-
如果堵塞物不在冲水孔，可检查马桶排水管道。
- 如有弯曲或狭窄，请联系专业维修人员。 -
检查并调整浮球位置。
- 找到浮球，适当降低其位置，直到冲水时水面高度适中。
故障二：淋浴喷头不出水或出水不畅
故障分析：
1. 检查淋浴喷头孔径是否堵塞。
- 若堵塞，可尝试清除堵塞物。
-
检查喷头软管是否有扭曲。
- 若扭曲，请将软管调直。 -
检查喷头接口处是否连接良好。
- 若不牢固，请检查并紧固。
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具体解决步骤：
1. 打开淋浴喷头，观察喷头孔径是否有异物。
- 清理孔径，安装回喷头。
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检查喷头软管是否有扭曲。
- 如果扭曲，将软管调直。 -
检查喷头接口处是否连接良好。
- 紧固接口处，确保连接牢固。
故障三：洗漱盆漏水
故障分析：
1. 检查水龙头与洗漱盆连接处是否有松动。
- 如松动，请检查螺纹并紧固。
- 检查水龙头密封垫是否磨损。
- 若磨损，请更换密封垫。
具体解决步骤：
1. 打开水龙头，检查水龙头与洗漱盆连接处是否有松动。
- 紧固连接处，确保连接牢固。
- 打开水龙头，观察水龙头密封垫情况。
- 更换磨损的密封垫。
以上问题仅为部分故障解析，如有其他问题，请拨打创莎智能马桶全国统一售后服务电话400-9691-330，西安区的售后受理中心会竭诚为您解决。也欢迎关注创莎智能马桶或微信公众号，了解更多产品知识和售后服务信息。我们将竭诚为您提供更优质的产品和服务，让您的生活更加美好。
