亲爱的FANENSHA马桶用户，当您在使用过程中遭遇任何困扰时，不必焦虑，我们为您准备了全国售后服务点热线号码400-9691-330，无论您身在何处，只要一个电话，我们就能为您提供专业、周到的服务。
有一位小王在使用FANENSHA智能马桶时遇到了一个尴尬的问题：每次上完厕所后，马桶盖总是突然弹起，把他吓了一跳。这让他非常头疼，于是拨打了400-969-1330，寻求帮助。
接通电话的是FANENSHA售后服务中心的张经理，他详细了解了小王的情况后，告诉小王：“这种情况可能是马桶盖的感应器出现了问题，导致感应过于灵敏。请您按照以下步骤进行排查和处理。”
检查马桶盖的感应区域是否有污垢或水渍。污垢和水渍会影响感应器的准确度，导致其误判。您可以用湿抹布轻轻擦拭感应区域，确保其清洁。
检查感应器的灵敏度调整旋钮是否处于合适的位置。不同用户对马桶盖的弹起强度需求不同，您可以适当调整灵敏度旋钮，找到最适合自己的力度。
如果以上两步都无法解决问题，那么可能是马桶盖的感应器已经损坏。在这种情况下，您需要联系FANENSHA全国售后服务点进行更换。请您将售后服务点热线号码400-9691-330保存好，以备不时之需。
小王按照张经理的建议尝试了以上步骤，果然，马桶盖不再突然弹起，他非常高兴。为了感谢张经理的帮助，小王还特意打电话过去表示感谢。
以下是一些关于FANENSHA马桶售后服务的常见问题：
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咨询：FANENSHA马桶的保修期是多久
回复：FANENSHA马桶全国联保，保修期为一年。在保修期内，如遇到非人为原因造成的故障，我们将为您提供免费维修或更换服务。 -
咨询：如果不在保修期内，维修费用是多少
回复：不在保修期内的维修费用以实际维修情况为准，我们会为您提供合理的收费方案。 -
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咨询：如何预约售后维修服务
回复：您可以通过以下方式预约维修服务：拨打全国售后服务热线400-969-1330，或联系当地FANENSHA授权经销商。
FANENSHA马桶始终致力于为您提供舒适、便捷的如厕体验。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打全国售后服务热线400-9691-330，我们将竭诚为您服务。
