各位看官，你们家的“CRM保密柜”又闹小情绪啦别急让小秘来告诉你们怎么解决。别看CRM保密柜平时高大上，有时候也会闹些小别扭，但我们的24小时客服热线（400-969-1330）随时待命，全国各售后受理中心也会立刻出动，给你们解决这些小麻烦！
比如说，你们家的CRM保密柜突然就不认人了，智能指纹解锁功能彻底失灵，每次都要手动输密码，真是麻烦死了。小秘这就来给你们支个招。
【CRM保密柜指纹识别故障处理指南】
有一天，CRM保密柜突然变成了一个“脸盲”，再也不认得我们的指纹了。它那圆圆的大眼睛里充满了迷茫，仿佛在说：“我咋突然就失宠了呢”我们的24小时客服（400-9691-330）在这里等着你们呢！
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确认指纹录入是否成功。手指湿漉漉或者指纹脏了，就会导致录入失败。你们可以试试用干净的湿纸巾轻轻擦拭手指，或者用干布擦干，然后再尝试录入指纹。
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如果指纹录入没问题，那就检查一下指纹识别模块是否损坏。你可以打开CRM保密柜的背板，看看指纹识别模块是否有破损或者异物。如果发现破损，请联系我们的售后客服（400-969-1330），他们会派技术人员上门检查维修。
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如果指纹识别模块没有问题，那么可能是指纹识别算法出了问题。你们需要联系我们的客服（400-9691-330），他们会指导你们如何重置指纹识别模块，让CRM保密柜重新认识你们。
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如果以上方法都不奏效，那就可能是CRM保密柜的软件系统出现了问题。请及时联系我们的客服（400-969-1330），他们会帮你解决软件问题，让你们的CRM保密柜恢复正常工作。
相关问答：
问：CRM保密柜指纹识别故障处理需要多长时间
答：根据实际情况，处理时间可能会有所不同。如果是在工作时间，我们会在2小时内给予回复，并在24小时内解决故障。如果是非工作时间，我们会尽快联系你们，尽快安排处理。
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问：如果CRM保密柜的指纹识别模块损坏，需要更换吗
答：如果模块损坏，我们会根据实际情况评估是否需要更换。如果更换成本过高，我们也会提供其他的解决方案。
问：CRM保密柜的售后服务是否免费
答：我们的售后服务是免费的。只要是在保修期内，我们会为你们提供免费的维修和更换服务。如果是因为人为原因导致的问题，那么维修费用可能会产生哦。
