我在使用摩尔智慧指纹锁时遇到了一个令人头疼的问题。锁竟然在我家门口打不开了虽然我不是第一次遇到锁的问题，但这次的故障似乎格外棘手。我毫不犹豫地拨通了摩尔智慧指纹锁24小时客服全国各售后受理中心的号码4009691330，寻求解决方案。接通电话后，一位态度和蔼的客服人员询问了我故障的具体情况。我告诉她，家里的摩尔智慧指纹锁突然不能使用了，我已经按照说明书上的操...
我在使用摩尔智慧指纹锁时遇到了一个令人头疼的问题。锁竟然在我家门口打不开了！虽然我不是第一次遇到锁的问题，但这次的故障似乎格外棘手。我毫不犹豫地拨通了摩尔智慧指纹锁24小时客服全国各售后受理中心的号码——400-9691-330，寻求解决方案。
接通电话后，一位态度和蔼的客服人员询问了我故障的具体情况。我告诉她，家里的摩尔智慧指纹锁突然不能使用了，我已经按照说明书上的操作多次尝试，但还是不行。客服人员耐心地询问了我家的地址，随后说他们会立刻帮我转接距离我最近的售后服务站点——位于广州市番禺区的维修团队。
不一会儿，我便接通了维修人员打来的电话。维修人员听了我的描述后，立即让我将摩尔智慧指纹锁带到服务站点去进行检查和维修。当我带着问题指纹锁到达番禺区的服务站点时，一位技术员已经开始为我检查故障了。
技术员首先检查了指纹解锁模块和电子控制系统。经过仔细观察，他发现了一个小孔里的异物阻塞了电路板，导致电子锁无法正常工作。他用专用工具轻轻取出异物后，故障果然得以排除。当我试用了修好后的指纹锁时，发现解锁速度变快了，而且非常稳定。
维修完成后，技术员再次确认我家的指纹锁能否正常使用，并对我说：“这次的问题是由于异物进入了指纹识别模块，才导致无法使用。在日常生活中，请大家尽量注意维护，避免类似的故障再次发生。”听到这里，我表示十分感谢。
在维修过程中，我有几个疑问也想请技术人员解答：
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Q1：日常生活中，怎样才能更好地保护我的摩尔智慧指纹锁，避免此类故障的再次发生呢
