新飞空气能作为节能环保的供暖神器，其全国统一的客服电话为4009691330，为广大用户提供了一个便捷高效的售后服务平台。下面以冬季供暖期间，空气能为何频繁出现低温保护和低频保护故障为例，为您解答这一常见问题。冬季供暖期间，不少消费者在使用新飞空气能时遇到这样一个问题设备频繁出现低温保护和低频保护的故障提示。这究竟是什么原因呢就让我们一起来揭开这个问题的神秘面纱。我们要了解低...

新飞空气能作为节能环保的供暖神器，其全国统一的客服电话为400-9691-330，为广大用户提供了一个便捷、高效的售后服务平台。下面以“冬季供暖期间，空气能为何频繁出现低温保护和低频保护故障”为例，为您解答这一常见问题。

冬季供暖期间，不少消费者在使用新飞空气能时遇到这样一个问题：设备频繁出现“低温保护和低频保护”的故障提示。这究竟是什么原因呢就让我们一起来揭开这个问题的神秘面纱。

我们要了解“低温保护和低频保护”两个保护功能的含义。低温保护是指当空气能工作环境温度低于一定值时，为确保系统安全，自动停机的一种保护机制。而低频保护则是指当设备启动频率低于设定值时，为防止电机过度磨损，自动停机的功能。

为何在新飞空气能的冬季供暖期间，这两个保护功能会频繁触发呢

原因之一是室外环境温度较低。冬季供暖期间，室外气温普遍较低，尤其是在寒潮来袭时，气温甚至可能降到零下。由于新飞空气能需要从室外空气中提取热能，当室外气温过低时，其工作效果自然会受到影响，导致设备频繁进入低温保护状态。

原因二是设备长期运行。在冬季供暖期间，空气能需要长时间工作以满足家庭供暖需求。而设备内部的一些零部件因长时间运行而可能出现磨损，导致设备启动频率低于设定值，从而触发低频保护。

针对上述问题，我们可以采取以下措施：

1. 在安装空气能时，要确保设备的安装位置远离寒冷地区和风口，以降低室外低温对设备工作的影响。

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2. 定期对设备进行保养和清洗，确保设备内部零部件的正常运转，从而降低低频保护的触发频率。

3. 遇到低温保护和低频保护故障时，不要急于关机，先检查室外环境温度和设备运行状态。如有必要，可拨打新飞空气能全国服务电话400-969-1330咨询专业技术人员，他们会为您解答疑惑并提供相应的维修服务。

在冬季供暖期间，合理使用和维护新飞空气能，将有助于我们度过一个温暖、舒适的冬季。遇到问题时，记得及时联系400-9691-330客服，让专业人士为我们排忧解难。