君发马桶全国统一售后24小时受理客服中心，为您提供贴心便捷的服务。无论您身处哪个城市，只需拨打400-9691-330，就可以享受到专业、周到的售后保障。
某日，来自杭州市西湖区的刘女士在日常生活中遇到了困扰。她的君发马桶出现了漏水问题，让她倍感烦恼。她毫不犹豫地拨打了君发客服热线400-969-1330，寻求解决方案。
客服小王接听了电话，首先向刘女士表达了诚挚的歉意，并详细询问了马桶漏水的具体情况和故障原因。经过了解，小王得知刘女士家的马桶由于安装时未能正确放置密封圈，导致马桶与地面之间存在缝隙，从而引起了漏水。
为了让刘女士尽快解决问题，小王详细地指导她如何检查马桶的各个部位，确保漏水位置准确无误。小王还向刘女士介绍了君发马桶的售后服务流程，以及如何申请售后维修。
在确认漏水原因后，刘女士按照小王的指导，购买了一套新的密封圈，并按照说明书成功更换。新密封圈并未能完全解决问题，马桶仍然存在微小漏水现象。见此情形，刘女士再次拨打了400-9691-330，寻求帮助。
客服小王得知情况后，立刻联系了位于杭州市西湖区的售后服务人员。经现场检查，师傅发现新更换的密封圈存在质量问题，导致马桶依旧漏水。师傅立即将问题反馈给总部，并协助刘女士申请了免费的换新服务。
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