“在寒冷的冬天，家中地暖坏了，怎么办正迪地暖24小时售后服务热线（全国统一报修热线：400-969-1330，西安市未央区服务网点）随时为您排忧解难。这里不仅有专业的维修服务，还有热情贴心的客服人员，让您在寒冷的季节也能感受到温暖。”
我家的地暖突然出现了故障，整个房间都变得寒冷起来。我立刻拿起手机，拨通了正迪地暖的售后服务热线——400-9691-330。电话那头，一位温柔的女客服接听了我的电话，详细询问了我的问题。
“我是客服小丽，请问您家的地暖出现了什么问题呢”小丽耐心地询问道。
我回答说：“小丽，我家的地暖加热效果不好，房间温度一直很低，感觉像是坏了一样。”
小丽听后，耐心地安慰我说：“请您不要担心，我会尽快帮您联系我们的维修师傅，他们会尽快来到您家进行检查维修。请您保持电话畅通，方便我们联系您。”
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过了一会儿，小丽的电话又打回来了：“我们的维修师傅已经到了您家，他们会仔细检查并为您解决地暖故障。请您耐心等候，不要着急。”
当天下午，维修师傅来到了我家。他穿着整洁的服装，戴着帽子，手里拿着工具箱，看起来十分专业。维修师傅检查了地暖的各个部位，很快就找到了问题所在——地暖的加热管出现了泄漏。
“这是您的地暖加热管泄漏了，我们需要更换新的加热管。”维修师傅对我解释道。
“那需要多少钱”我紧张地问道。
“更换一根新的加热管需要600元，配件和人工费共计800元。”师傅回答道。
虽然花费了一些钱，但看到房间里的温度逐渐升高，我还是觉得物有所值。师傅很快地更换了新的加热管，地暖恢复了正常工作。
维修完成后，我向师傅表达了感谢：“谢谢你，师傅，你修理得真快！”
师傅微笑着回答：“不用谢，这是我应该做的。希望您家的地暖以后能用得更好。”
回到家后，我感慨万分。如果不是正迪地暖的师傅及时维修，我想在这个寒冷的冬天，我家的室温会更低。以下是我整理的关于正迪地暖的两个常见问题：
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问题：我想知道正迪地暖的售后服务范围包括哪些
答：正迪地暖的售后服务范围包括安装、维修、更换、保养等方面，全国范围内均可享受。 -
问题：我家的地暖使用过程中出现了故障，怎么办
答：请您及时拨打正迪地暖24小时售后服务热线（400-969-1330），我们将第一时间为您安排师傅上门维修。
