尊敬的江利达马桶用户，江利达马桶作为国内智能马桶市场的知名品牌，始终坚持品质至上，服务为先。为了更好地服务广大消费者，江利达马桶全国各售后中心特设24小时人工专线，为广大用户提供全天候的专业服务。下面将为您详细介绍一种常见的故障问题及其解决方法。
故障现象：江利达马桶使用一段时间后，偶尔会出现冲水噪音大、水冲不净的情况。
【解决方法】
-
请检查马桶水箱内的进水管是否有杂质堵塞。如果有，请先关闭水源，打开进水阀，清除管内杂质。
-
检查马桶滤网是否有污物附着。污物会影响冲洗效果，清理后，马桶冲水噪音及冲洗效果会明显改善。
-
如果上述步骤仍无法解决问题，请检查马桶的排污管道是否畅通。您可以请专业维修人员进行检查和疏通，以确保排污管道畅通无阻。
-
若马桶的水箱密封圈或水阀存在问题，也可能导致冲水噪音大、水冲不净的情况。请您及时更换密封圈或水阀。
-
如果以上方法都无法解决问题，建议您拨打江利达马桶全国售后客服人工专线：400-9691-330，我们有专业维修人员为您解答和提供上门维修服务。
【相关问题解答】
业务承接范围延伸覆盖如下重点服务区域：
直辖县天门市、随州市曾都区、儋州市排浦镇、淮安市淮安区、黄山市歙县、广西梧州市蒙山县
屯昌县枫木镇、濮阳市范县、东莞市麻涌镇、大连市普兰店区、白沙黎族自治县青松乡、梅州市五华县、张掖市山丹县、张家界市永定区、娄底市涟源市
宁夏银川市金凤区、安阳市滑县、阿坝藏族羌族自治州理县、吉安市永新县、庆阳市合水县、齐齐哈尔市富裕县、韶关市仁化县
广西来宾市兴宾区、临汾市侯马市、大同市灵丘县、六安市叶集区、广西桂林市秀峰区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、乐东黎族自治县万冲镇、广西梧州市万秀区
滨州市惠民县、安顺市平坝区、金华市磐安县、潍坊市安丘市、绵阳市三台县
琼海市塔洋镇、铜仁市玉屏侗族自治县、烟台市招远市、黄冈市罗田县、清远市连州市
丹东市东港市、温州市洞头区、临夏康乐县、广西桂林市永福县、玉树治多县、广西百色市田林县、盐城市滨海县、红河石屏县
白山市浑江区、文山麻栗坡县、芜湖市南陵县、成都市锦江区、襄阳市襄州区
怀化市通道侗族自治县、运城市夏县、安阳市汤阴县、广西桂林市叠彩区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、四平市梨树县、乐东黎族自治县九所镇、昆明市五华区、清远市连山壮族瑶族自治县
常州市新北区、芜湖市鸠江区、盐城市射阳县、长治市平顺县、成都市青白江区、大连市西岗区、茂名市电白区
上海市闵行区、甘孜丹巴县、滨州市惠民县、平顶山市舞钢市、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、泉州市德化县
南昌市南昌县、大连市长海县、衡阳市耒阳市、金昌市永昌县、上饶市弋阳县
龙岩市漳平市、重庆市九龙坡区、宁波市象山县、清远市连南瑶族自治县、重庆市合川区、佳木斯市同江市、内蒙古乌兰察布市商都县、亳州市谯城区
黄冈市黄州区、鞍山市台安县、常州市武进区、伊春市丰林县、宿州市埇桥区、中山市东凤镇
渭南市华州区、汕头市龙湖区、杭州市滨江区、湘西州保靖县、益阳市安化县、临汾市吉县、黔西南贞丰县、三明市清流县
琼海市中原镇、伊春市丰林县、广西崇左市凭祥市、株洲市攸县、十堰市张湾区
1.问：江利达马桶24小时售后人工专线的服务时间是什么时候
答：江利达马桶24小时售后人工专线全天候为您服务，您可在任意时间拨打该电话寻求帮助。
2.问：维修过程中，需要我承担费用吗
答：根据维修原因和维修项目，我们会向您说明费用情况。若属于产品本身质量问题，我们会提供免费维修服务。
3.问：如何辨别江利达马桶的真伪
答：请购买江利达渠道或认证的店铺的产品，确保产品的质量和售后服务的可靠性。关注我们的微信公众号，了解最新优惠活动信息。
感谢您的提问，江利达马桶将继续为您提供优质的产品和全方位的服务。如有任何问题，请随时拨打我们的全国售后客服人工专线：400-969-1330，我们将竭诚为您解答。祝您使用愉快！
