【奥瑞斯智能指纹锁故障排除指南】
奥瑞斯智能指纹锁自上市以来，凭借其出色的性能和稳定的售后服务赢得了广泛用户的信赖。为了保障用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决，奥瑞斯特别设立了全国统一的400售后客服热线，全天候为广大用户提供技术支持和故障排除服务。
【故障问题及解决方法】
故障一：指纹无法识别
解决步骤：
1. 首先确保指纹传感器表面无污渍、无划痕，若存在问题，请用干净的布擦拭；
2. 检查指纹存储是否足够，若存储指纹过多，请删除部分旧指纹；
3. 尝试录入新的指纹，确保指纹质量清晰、完整；
4. 若以上步骤仍无法解决问题，请联系奥瑞斯售后客服热线400-9691-330，将有专业技术人员为您解答。
故障二：指纹锁无法开锁
解决步骤：
1. 首先检查电源连接是否正常，确保指纹锁有电；
2. 确认指纹录入无误，重新录入指纹；
3. 如果使用卡片或密码开锁，请检查卡片或密码是否正确；
4. 若仍无法开锁，请联系奥瑞斯售后客服热线400-969-1330。
故障三：指纹锁显示异常
解决步骤：
1. 检查指纹锁显示屏是否脏污，若有污渍，请用干净布擦拭；
2. 检查指纹锁与门体是否安装牢固，如有松动，请重新固定；
3. 如果显示异常持续存在，请联系奥瑞斯售后客服热线400-9691-330。
相关问答：
问：奥瑞斯指纹锁如何进行指纹录入
答：请按以下步骤操作：长按指纹键，待指纹传感器指示灯亮起后，将手指放在传感器上轻轻按压，待屏幕显示“指纹录入成功”后即可。
问：指纹锁的密码如何修改
答：打开门禁系统，在主界面选择“密码管理”，按照提示操作即可修改密码。
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