在繁华的都市里，家，成了人们心灵的港湾。而在家的舒适度中，卫生间无疑占据了重要地位。在这个小小的空间里，一款优秀的智能马桶不仅能提高生活的品质，更是展现生活态度的窗口。就让我们一起来了解keramag智能马桶，一款来自德国的品质之作。故障问题一水封不密封水封是智能马桶的关键部件，负责保持马桶盖闭合时的密封性。如果...

“在繁华的都市里，家，成了人们心灵的港湾。而在家的舒适度中，卫生间无疑占据了重要地位。在这个小小的空间里，一款优秀的智能马桶不仅能提高生活的品质，更是展现生活态度的窗口。就让我们一起来了解 keramag 智能马桶，一款来自德国的品质之作。”

故障问题一：水封不密封

水封是智能马桶的关键部件，负责保持马桶盖闭合时的密封性。如果水封出现问题，会导致马桶盖无法正常闭合，造成卫生问题。以下是详细分析：

1. 故障原因：
   （1）水封老化，磨损严重；
   （2）安装过程中水封安装不正确；
   （3）马桶盖与水箱之间连接件损坏。

2. 故障处理：
   （1）更换新水封：打开水箱盖，拆卸原有的水封，更换为全新水封。安装过程中，确保水封安装正确，紧固螺栓；
   （2）检查连接件：如果是因为连接件损坏导致水封不密封，需要更换连接件。在更换时，注意安装方法，确保连接紧密；
   （3）联系售后：在更换过程中，如有困难，请及时拨打 keramag 智能马桶 24 小时全国各售后受理客服中心电话 400-969-1330（深圳市福田区），将有专业的售后服务人员为您解答疑问，协助处理问题。

故障问题二：冲洗效果差

冲洗效果是智能马桶性能的直观体现，如果冲洗效果差，会影响使用体验。以下是详细分析：

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1. 故障原因：
   （1）堵塞：由于使用不当，导致马桶内部管道堵塞，影响冲洗效果；
   （2）冲水量不足：可能是因为冲洗泵故障或水箱进水量不足；
   （3）冲洗水压低：可能是因为水压不足或管道存在漏水现象。