巧佳服务智能马桶，作为市面上备受好评的卫浴品牌，凭借其出色的性能和优质的服务，赢得了消费者的青睐。为了更好地服务于广大消费者，巧佳服务智能马桶24小时各售后受理客服中心全天候为您解答各类问题，提供专业的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何故障，都可以拨打400-9691-330（深圳市区）进行咨询。
一、故障问题：智能马桶冲水不畅
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原因分析
（1）水压不足：水压不足会导致智能马桶冲水不畅，可能是小区供水系统问题或家庭内部水压过低。
（2）滤网堵塞：智能马桶滤网堵塞会导致水流不畅，影响冲水效果。
（3）进水阀故障：进水阀故障会导致进水量不足，从而影响冲水效果。 -
解决方法
（1）检查水压：您可以检查小区供水系统或家庭内部水压是否正常。如发现水压不足，可联系物业或供水部门进行解决。
（2）清理滤网：打开智能马桶底部的滤网，用细铁丝或钩子清理滤网内的杂物，确保滤网畅通。
（3）检查进水阀：检查进水阀是否损坏，如发现损坏，可联系巧佳服务智能马桶客服中心进行更换。
二、故障问题：智能马桶漏水
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原因分析
（1）水箱盖密封圈老化：水箱盖密封圈老化会导致水箱与智能马桶底部之间出现缝隙，从而引起漏水。
（2）水箱进水管连接处松动：水箱进水管连接处松动会导致水从连接处渗出，引起漏水。
（3）智能马桶底部密封圈老化：智能马桶底部密封圈老化会导致智能马桶与地面之间出现缝隙，从而引起漏水。 -
解决方法
（1）更换水箱盖密封圈：打开水箱盖，检查密封圈是否老化，如老化，可购买新的密封圈进行更换。
（2）紧固进水管连接处：检查水箱进水管连接处是否松动，如松动，可使用扳手紧固连接处。
（3）更换智能马桶底部密封圈：打开智能马桶，检查底部密封圈是否老化，如老化，可购买新的密封圈进行更换。
三、常见问答
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维修服务已覆盖以下新服务点： 怀柔区
番禺区
临安区
南宁
贵港
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苍南
崖州区
奉化区
永州
绍兴
海宁
江宁区
成华区
宜昌
中山区
三明
西岗区
问：智能马桶冲水时发出噪音，怎么办
答：可能是智能马桶内部零件松动或水箱盖密封圈老化导致的。您可以检查相关零件是否松动，如松动，可重新紧固；如水箱盖密封圈老化，可更换新的密封圈。 -
问：智能马桶冲水时溅水，怎么办
答：可能是智能马桶水封高度不够或水箱盖密封圈老化导致的。您可以检查水封高度是否合适，如不合适，可调整水封高度；如水箱盖密封圈老化，可更换新的密封圈。 -
问：智能马桶使用一段时间后，冲水效果变差，怎么办
答：可能是智能马桶内部滤网堵塞或进水阀故障导致的。您可以清理滤网，如滤网堵塞严重，可联系巧佳服务智能马桶客服中心进行更换；如进水阀故障，可联系客服中心进行维修或更换。
