尊敬的消费者朋友们，当您在使用沐澜轩智能马桶过程中遇到任何问题，请不要犹豫，即刻拨打我们的400-9691-330全国统一售后客服热线，我们专业、热情的客服团队将为您提供及时、周到的服务。以下是今日客服热线汇总，让我们一起看看消费者朋友们都遇到了哪些问题吧。
一、关于产品安装
1. 产品运输途中破损怎么办
一旦发现产品运输过程中出现破损，请立即与我们的客服联系，我们会为您安排更换或者退货服务。请您在收货时务必检查产品是否完好，以免造成不必要的麻烦。
- 安装过程中出现问题怎么办
如果在安装过程中遇到问题，请您及时拨打客服热线，我们会为您指导安装或者联系当地的售后服务人员为您现场解决。
二、关于产品使用
1. 使用过程中出现异味怎么办
如果您在使用沐澜轩智能马桶时发现异味，请检查一下是否因为下水道堵塞或卫生纸过多等原因造成。您可以先尝试用热水冲洗一下，如果问题依然存在，请及时联系我们的客服。
- 智能马桶出现堵塞怎么办
针对智能马桶堵塞问题，建议您不要使用强酸、强碱等刺激性液体进行疏通，以免损坏智能马桶。您可以尝试使用专用的智能马桶疏通剂进行疏通，如效果不佳，请及时联系我们的客服。
三、关于售后服务
1. 产品质保期是多长
沐澜轩智能马桶提供三年质保期，在质保期内，如因产品质量问题导致损坏，我们将免费为您更换新机。
- 售后服务范围包括哪些
我们的售后服务范围包括智能马桶的安装、维修、更换等。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的客服热线进行咨询。
四、关于产品咨询
1. 智能马桶有哪些功能特点
沐澜轩智能马桶具有多种人性化设计，如自动冲水、暖风烘干、座圈加热、喷淋清洗等，为您带来便捷、舒适的如厕体验。
- 智能马桶的尺寸和重量如何
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