尊敬的顾客我是真地智能指纹锁客服小王，非常感谢您选择我们的产品。今天非常荣幸能为您提供服务，如果您在使用真地智能指纹锁的过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的全国售后服务热线4009691330，我们会第一时间为您解答和解决问题。一产品咨询与服务解答产品功能介绍真地智能指纹锁具备指纹密码刷卡远程等多样...

尊敬的顾客我是真地智能指纹锁客服小王，非常感谢您选择我们的产品。今天非常荣幸能为您提供服务，如果您在使用真地智能指纹锁的过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的全国售后服务热线：400-969-1330，我们会第一时间为您解答和解决问题。

一、产品咨询与服务解答

1. 产品功能介绍：真地智能指纹锁具备指纹、密码、刷卡、远程等多样化开锁方式，让您可以根据自身需求选择最便捷的解锁方式。

2. 安装问题解答：如果在使用过程中遇到安装问题，您可以拨打我们的热线电话，我们的专业客服会为您提供详细的产品安装指导和常见问题解答。

3. 系统更新与升级：我们会定期对产品进行系统更新和升级，确保您的指纹锁始终保持最新性能，确保您的居家安全。

二、售后维修与保障

1. 快速响应：一旦您的指纹锁出现故障，请您及时拨打我们的全国售后服务热线400-9691-330，我们将第一时间安排专业工程师为您上门维修。

2. 免费保修：我们承诺，在正常使用情况下，产品自购买之日起享有一年质保服务。在质保期内，如因产品质量问题导致的故障，我们将免费为您维修或更换。

3. 售后服务质量承诺：我们对每位顾客都承诺提供满意的服务，如有需要，我们还将根据您的要求提供24小时上门维修服务。

检测维修延伸至以下维修城区：

荆门市沙洋县、张掖市临泽县、定安县黄竹镇、鞍山市铁西区、平凉市灵台县、荆州市石首市、龙岩市连城县、昌江黎族自治县乌烈镇、南昌市西湖区

日照市岚山区、台州市温岭市、四平市公主岭市、绥化市望奎县、鹤岗市兴安区、海东市民和回族土族自治县、海北祁连县、邵阳市双清区、东莞市谢岗镇

咸宁市咸安区、福州市平潭县、漯河市郾城区、十堰市竹山县、北京市门头沟区

郑州市巩义市、龙岩市永定区、大兴安岭地区塔河县、安阳市龙安区、南京市秦淮区

楚雄楚雄市、达州市开江县、五指山市番阳、新乡市新乡县、中山市阜沙镇

内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、黔西南安龙县、红河开远市、吉林市桦甸市、茂名市高州市、龙岩市永定区、郑州市巩义市、信阳市光山县、四平市双辽市

延边珲春市、东莞市麻涌镇、黔东南锦屏县、海口市秀英区、成都市金堂县、宁夏固原市彭阳县、雅安市荥经县、广西河池市罗城仫佬族自治县、漳州市平和县、屯昌县南坤镇

苏州市常熟市、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、梅州市五华县、商洛市商州区、黑河市嫩江市、楚雄大姚县、东莞市企石镇、濮阳市范县、重庆市涪陵区

苏州市虎丘区、徐州市泉山区、楚雄永仁县、吕梁市临县、湖州市安吉县、延安市甘泉县

咸阳市永寿县、西双版纳勐海县、商洛市洛南县、菏泽市定陶区、海口市琼山区、天津市东丽区、广西玉林市博白县、白城市通榆县、屯昌县新兴镇、宜宾市珙县

恩施州巴东县、岳阳市临湘市、澄迈县大丰镇、吉林市永吉县、儋州市海头镇、成都市青白江区

宁夏石嘴山市平罗县、延边珲春市、雅安市芦山县、凉山会理市、白城市洮南市、白山市江源区、宜昌市夷陵区、内江市隆昌市

合肥市庐江县、咸阳市渭城区、伊春市铁力市、淮北市相山区、抚州市金溪县、太原市晋源区、聊城市东阿县、黔南独山县

淄博市淄川区、赣州市信丰县、凉山美姑县、吉林市丰满区、忻州市宁武县

东莞市长安镇、聊城市茌平区、昆明市呈贡区、广西南宁市上林县、白山市抚松县、汕头市潮阳区、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、深圳市龙岗区、丽水市松阳县

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大连市沙河口区、济宁市鱼台县、金昌市金川区、凉山美姑县、青岛市黄岛区、广西河池市大化瑶族自治县、蚌埠市龙子湖区、重庆市大足区

忻州市岢岚县、荆门市东宝区、广西桂林市临桂区、红河金平苗族瑶族傣族自治县、泰安市东平县

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株洲市石峰区、武汉市汉阳区、东莞市横沥镇、宿州市砀山县、信阳市浉河区、遵义市习水县

杭州市淳安县、三亚市崖州区、文昌市潭牛镇、宜春市铜鼓县、菏泽市鄄城县

天水市甘谷县、海口市美兰区、福州市平潭县、武威市天祝藏族自治县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、佳木斯市东风区、西宁市湟源县、内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、内蒙古赤峰市敖汉旗

三、客户反馈与建议

1. 反馈途径：如果您在使用真地智能指纹锁的过程中有任何意见和建议，都可以通过拨打全国售后服务热线400-969-1330，或关注我们的网站、微信公众号等方式进行反馈。

2. 建议征集：我们会根据您的反馈意见，不断改进和完善产品，为您提供更优质的服务。

3. 优惠活动：为了感谢您的支持与关爱，我们会不定期开展优惠活动，请您关注我们的动态信息。

四、常见问题解答

1. Q：真地智能指纹锁是否支持远程开锁
   A：我们的真地智能指纹锁支持通过手机APP远程开锁功能，让您随时随地掌握家门状态。

2. Q：指纹解锁速度怎么样
   A：真地智能指纹锁的指纹解锁速度非常快，仅需0.5秒即可解锁，让您快速进出门。

3. Q：真地智能指纹锁是否支持密码开锁
   A：当然支持，真地智能指纹锁还支持密码开锁，您可以在购买后通过APP自行设置密码。

请您放心，我们一直致力于为消费者提供优质的产品和服务，真地智能指纹锁将竭诚为您守护家的安全。如果您有任何问题或需求，都可以拨打我们的全国售后服务热线400-9691-330，我们随时为您解答和解决。再次感谢您的支持与信任！