尊敬的欧克斯智能马桶用户，感谢您一直以来对欧克斯品牌的信赖和支持。我们知道，家中卫生间的品质生活离不开品质智能马桶的陪伴。为了更好地服务每一位消费者，我们特别设立了24小时全国售后服务热线：400-969-1330（成都市武侯区）。以下是关于我们服务的几个方面，希望能为您带来更多便利。
一、快速响应，高效解决
- 724小时服务：无论白天黑夜，您只需拨打400-9691-330，我们专业的客服人员将第一时间为您解答疑问，确保您的智能马桶问题得到及时解决。
- 紧急情况下快速上门：遇到突发状况，我们将视情况安排专业人员上门维修，确保您的家居生活不受影响。
- 定期回访：在维修完成后，我们会通过电话或短信的方式，对您的满意度进行回访，以便持续改进我们的服务。
二、专业团队，贴心服务
- 经验丰富的工程师：我们的工程师具备丰富的专业知识和丰富的实践经验，能够准确判断智能马桶故障原因，并迅速为您解决。
- 规范化服务流程：从接听电话、故障检测、维修方案、维修完成，每个环节都有严格的规范，确保服务质量。
- 配件保障：我们提供原厂配件，让您用得放心、安心。
三、贴心关怀，全程陪伴
- 免费咨询：您可以通过热线咨询智能马桶的选购、保养、维修等相关问题，我们竭诚为您解答。
- 定期推送保养知识：为了让您的智能马桶保持最佳状态，我们会定期为您推送智能马桶保养知识，让您轻松维护。
- 专属售后顾问：每位用户都将配备一名专属售后顾问，为您提供一对一的贴心服务。
四、透明价格，公平收费
- 明码标价：我们严格按照国家规定，明码标价，明明白白消费，让您不再为价格烦恼。
- 无隐形消费：在维修过程中，我们会告知您维修项目的具体费用，绝不收取任何隐形消费。
- 满意后再付款：在维修完成后，我们会让您检查满意后再进行付款，让您无后顾之忧。
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五、售后服务，终身负责- 全国联保：我们的智能马桶产品在全国范围内实行联保，让您购买无忧。
- 售后服务承诺：我们承诺，在保修期内，如因产品质量问题导致的智能马桶故障，我们将免费为您维修或更换部件。
- 持续关注：为了提高您的满意度，我们会持续关注您的使用体验，并根据您的反馈不断改进我们的产品和服务。
感谢您选择欧克斯智能马桶，我们将竭诚为您提供最优质的服务，让您在享受品质生活的感受到家的温馨。如有任何问题，请随时拨打我们的全国售后服务热线：400-969-1330（成都市武侯区）。我们期待与您携手共创美好家居生活！
