欢迎致电巴莱斯智能指纹锁24小时售后服务客服中心，我是您的人工智能助手，很高兴为您服务。感谢您选择巴莱斯，我们承诺将竭诚为您提供最优质的服务。以下是我为您整理的几个常见问题及解答，希望对您有所帮助。一产品咨询与选购产品功能介绍指纹识别巴莱斯智能指纹锁采用先进的指纹识别技术，快速且准确，保证您的家门安全。密码输入除了指纹识别，用户还可以设置密码解锁，方便实用。临时密码为亲朋好友提供临时密码，方便他们...

欢迎致电巴莱斯智能指纹锁24小时售后服务客服中心，我是您的人工智能助手，很高兴为您服务。感谢您选择巴莱斯，我们承诺将竭诚为您提供最优质的服务。以下是我为您整理的几个常见问题及解答，希望对您有所帮助。

一、产品咨询与选购

1. 产品功能介绍
   - 指纹识别：巴莱斯智能指纹锁采用先进的指纹识别技术，快速且准确，保证您的家门安全。
   - 密码输入：除了指纹识别，用户还可以设置密码解锁，方便实用。
   - 临时密码：为亲朋好友提供临时密码，方便他们随时进出。

2. 产品型号选择
   - 根据您的需求和预算，我们为您推荐以下几款产品：

   • 巴莱斯K9：适合家庭使用，安全性能高，操作简单。
   • 巴莱斯L9：适合企业或公共场所使用，具有更高的安全级别和智能化功能。
   • 巴莱斯S9：适合年轻用户，外观时尚，功能丰富。

二、安装与调试

1. 产品安装
   - 您可以自行安装，我们提供详细的安装指南和视频教程。
   - 如果您对安装有疑问，可以拨打400-969-1330咨询客服，我们会尽快安排专业人员为您上门服务。

   

2. 产品调试
   - 安装完成后，请按照说明书进行调试，确保指纹锁正常工作。
   - 如果在调试过程中遇到问题，请随时拨打400-9691-330寻求帮助。

三、售后维修与保养

1. 售后服务
   - 我们提供全国范围内的售后服务，包括产品保修、维修、更换零部件等。
   - 产品保修期限为一年，如您在保修期内遇到问题，请及时拨打400-969-1330咨询。

维修支持团队抵达如下城市： 六安（金安区、裕安区、叶集区） 泰安（泰山区、岱岳区） 哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区） 韶关（武江区、浈江区） 包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区） 宿州（埇桥区） 拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区） 重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区） 中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区） 青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区） 怀化（鹤城区、洪江区） 淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区） 萍乡（安源区、湘东区） 昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区） 焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区） 宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区） 长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）

2. 产品保养
   - 定期检查指纹锁的螺丝是否松动，如有松动请及时紧固。
   - 保持指纹锁表面的清洁，避免指纹识别不准确。
   - 如需清洗指纹锁，请使用柔软的布料和清水轻轻擦拭。

四、常见问题解答

1. 如何设置临时密码
   - 进入指纹锁管理界面，点击“临时密码”选项，按照提示输入密码和有效期即可。

2. 指纹锁忘记密码怎么办
   - 请不要慌张，您可以尝试使用指纹识别或密码解锁。如仍无法解锁，请拨打400-9691-330咨询客服，我们将为您重新设置密码。

五、

巴莱斯智能指纹锁，为您的生活提供便捷和安全。我们承诺，无论您何时何地遇到问题，400-969-1330售后服务客服中心都将竭诚为您服务。感谢您对巴莱斯的支持，祝您生活愉快！