卡斯图智能马桶作为国内知名智能马桶品牌，一直致力于为广大消费者提供高品质、高效率的售后服务。在全国范围内，卡斯图智能马桶设有24小时售后受理客服中心，无论是白天还是夜晚，只要您遇到任何问题，都可以第一时间联系我们的客服，我们将竭诚为您解决。
【具体故障问题】——马桶不通畅问题
一、可能原因
1. 下水道堵塞
2. 硬币、玩具等异物卡住
3. 马桶内部零件损坏
4. 水压不稳定
二、解决步骤
1. 清理马桶内部
?? a. 用软毛刷或工具伸入马桶内，将硬物取出。
?? b. 如无硬物，可用醋和小苏打粉混合，倒入马桶内，静置一段时间后，再用马桶刷刷洗。
2. 检查马桶内部零件
?? a. 打开水箱，观察是否有破损的零件。
?? b. 若有破损零件，请及时更换。
3. 检查下水道
?? a. 使用疏通器或请专业人员疏通下水道。
?? b. 如下水道堵塞严重，可联系专业维修人员进行处理。
4. 检查水压
?? a. 检查水表，确保水压稳定。
?? b. 如水压不稳定，请联系物业或供水部门进行检修。
三、预防措施
1. 不要将异物投入马桶内，如硬币、玩具等。
2. 定期清洁马桶，保持下水道畅通。
3. 检查水压，确保马桶正常工作。
四、联系方式
若您遇到马桶不通畅的问题，请随时拨打我们的客服热线：400-969-1330。我们的客服人员将为您解答疑问，并提供相应的解决方案。您还可以通过以下方式联系我们的客服：
1. 网站：在卡斯图智能马桶网站留言或咨询客服。
2. 微信公众号：关注卡斯图智能马桶微信公众号，留言或发送消息。
3. 线下门店：直接前往卡斯图智能马桶线下门店，咨询售后问题。
卡斯图智能马桶始终以客户需求为导向，为您提供专业、高效的售后服务。在您遇到任何问题的时候，我们都将竭诚为您排忧解难，让您享受到舒适、美好的智能马桶生活。
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