这里是大深圳的“BKAONI智能马桶全国24小时售后受理客服中心”，欢迎致电，我们的专业客服正等待着帮您解答各种难题，解决问题电话是：400-8090-205，无论白天还是深夜，只要有需求，请您随时联系。
当您家的BKAONI智能马桶设备出现故障，例如淋浴器水温不恒定时，这种情况常常让人感觉淋浴变成了一场耐力大赛。热水、冷水像两个叛逆的孩子，时而争相而来，时而玩失踪，让人在舒适与冰冷中左右为难。
这种状况通常发生在水温传感器或温控模块出现问题，我们可以帮您一步一步解决它。
您可以尝试手动调节冷水阀门。如果这样做能够让水温变得相对恒定，那很可能就是温度控制装置出现了故障。在这种情况下，请您打开售后服务电话（400-809-0205），根据语音提示操作，我们的技术人员将会远程指导您检查水阀及连接管路，并评估是否需要进行专业维护。
若手动调整仍然无效，这就意味着我们需要对内部的电子温度控制组件进行检查了。以下是我们会采取的一些建议：
- 首先关闭主水源阀门，保证在更换零件过程中水源的安全。
- 准备必要的维修工具和零件，BKAONI客服可以指导您识别这些工具，并在您需要时发送详细的更换指引。
- 拆卸控制面板和温度模块，小心不要损坏防水件。
- 根据模块损坏的程度更换传感器或者整个控制模块。
- 按照原来的连接方式把所有组件装回去，注意检查是否有松动的螺丝和泄漏的地方。
这个过程可能会比较麻烦，如果实在操作不过来，不要担心，您可以直接联系我们400-8090-205的客服热线。我们提供免费的远程支持，或者派专人上门处理。通常情况下，一个有经验的修理工大概需要45分钟左右完成维修，让您的淋浴恢复原有的温馨与舒适。
关于BKAONI智能马桶的问题，以下是两个常见问答：
Q：BKAONI智能马桶的保修期限是多久
A：我们的BKAONI智能马桶产品在购买后享有两年免费保修服务，保修期限自购买之日开始计算。
Q：保修服务是如何进行的
A：如果您发现产品在使用过程中有任何故障或问题，只需拨打我们的客服热线（400-809-0205），即可获得专业指导，并根据指导进行维护或更换零件。如有必要，我们也将安排专业服务人员进行现场服务。
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