奥热克斯空气能，作为国内空气能领域的佼佼者，凭借其卓越的性能和完善的售后服务赢得了广大用户的信赖。为了更好地服务全国各区市的用户，奥热克斯成立了24小时全国客服受理中心，为用户提供全方位的咨询、故障排除及售后服务。电话：400-809-0205，无论您身处何地，均可享受到我们的贴心服务。
奥热克斯空气能偶尔会遇到一些故障问题。以下是对几个常见故障问题的详细解答，希望能为您的使用提供帮助。
一、开机无反应
故障现象：按下开机按钮后，机器无任何反应。
排除方法：
1. 检查电源是否正常连接，确保插座有电；
2. 检查空调开关是否处于开启状态；
3. 确认室内外机连接线是否松动或损坏；
4. 若上述检查均无异常，可尝试重启机器。
二、制冷效果不佳
故障现象：开机后，室内温度下降缓慢，或无法达到设定温度。
排除方法：
1. 检查室内外机是否正常工作，如制冷剂泄漏或冷凝器脏堵等情况；
2. 检查空调滤网是否堵塞，如有灰尘、毛发等，请清理或更换；
3. 确认室内外机风量是否适中，风量过小会影响制冷效果；
4. 检查压缩机是否工作正常，如有异常声响或振动，请检查压缩机及其相关部件。
三、空气能不制热
故障现象：开机后，空气能无法正常制热。
排除方法：
1. 检查电源是否正常连接，确保插座有电；
2. 确认空调模式是否设置为制热；
3. 检查室外温度是否过低，当室外温度低于5℃时，空气能制热效果会受到影响；
4. 检查空气能系统是否存在制冷剂泄漏或膨胀阀堵塞等问题。
四、噪音过大
故障现象：空调运行时，噪音过大，影响休息。
排除方法：
1. 检查室内外机是否平衡，如有倾斜，请调整；
2. 确认空调滤网是否干净，如有异物进入，请清理或更换；
3. 检查压缩机及相关部件是否有松动，如有松动，请拧紧；
4. 确认空调安装位置是否远离噪音源，如靠近窗户、门口等。
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问：奥热克斯空气能售后服务电话是多少
答：奥热克斯空气能全国24小时客服受理中心电话：400-8090-205。
问：奥热克斯空气能的质保期限是多久
答：奥热克斯空气能整机质保期为一年，压缩机质保期为五年。
问：奥热克斯空气能在使用过程中如何保养
答：定期清理室内外机，保持空调滤网干净，避免堵塞；定期检查制冷剂液位，确保系统正常运行；避免空调长时间运行，定期关闭空调，使室内外机休息，延长使用寿命。
