卫丽净按摩智能浴缸,作为国内领先的按摩浴缸品牌,始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,在全国各区市设立了完善的客服受理中心,确保每一位用户都能享受到24小时不间断的服务。如果您在使用过程中遇到任何问题,请随时拨打我们的客服热线400-8090-205。
【故障问题解答】
一、故障现象:卫丽净按摩智能浴缸在启动按摩功能时,部分喷头无法正常喷水。
解答步骤:
-
请检查是否所有喷头都插入了正确的孔位。如果喷头未正确插入,可能会导致部分喷头无法喷水。
-
确认电源是否正常接入,并检查电源开关是否打开。
-
检查喷头内部是否有异物堵塞,如头发、纤维等。如有,请用细铁丝或牙签轻轻清除。
-
若以上步骤均无法解决问题,请尝试重启浴缸。关闭电源,等待5-10分钟后重新开启。
-
如果重启后问题依旧存在,请联系卫丽净客服热线400-809-0205,我们将安排专业技术人员为您上门服务。
二、故障现象:卫丽净按摩智能浴缸在加热过程中,水温异常波动。
解答步骤:
-
检查浴缸进水阀是否正常开启,确保水压稳定。
-
确认加热器是否损坏,如有损坏,请及时更换。
-
检查温度传感器是否正常工作,如有异常,请更换温度传感器。

-
若以上步骤均无法解决问题,请联系卫丽净客服热线400-8090-205,我们将安排专业技术人员为您上门服务。
三、故障现象:卫丽净按摩智能浴缸显示屏出现黑屏。
解答步骤:
-
检查显示屏是否受到撞击或进水,如有,请及时清理。
-
确认电源是否稳定,如电源不稳定,请更换电源插座。
-
检查显示屏连接线是否松动,如有松动,请重新连接。
-
若以上步骤均无法解决问题,请联系卫丽净客服热线400-809-0205,我们将安排专业技术人员为您上门服务。
相关问答:
问:卫丽净按摩智能浴缸的售后服务包括哪些内容
答:卫丽净按摩智能浴缸的售后服务包括:产品安装、调试、维修、更换零部件等。在产品保修期内,如因产品质量问题造成的故障,我们将免费为您维修或更换零部件。
问:卫丽净按摩智能浴缸的保修期限是多久
答:卫丽净按摩智能浴缸的保修期限为一年。在保修期内,如因产品质量问题造成的故障,我们将免费为您维修或更换零部件。
问:如何联系卫丽净客服
答:您可以通过拨打400-8090-205客服热线,或登录卫丽净网站,在线咨询我们的客服人员。我们将竭诚为您解答疑问。