昂华保密柜全国售后服务点热线号码为400-809-0205。下面为您提供该品牌产品的具体故障问题解答。
问题：昂华保密柜指纹识别无法正常开启，故障现象描述如下：开机时指纹模块指示灯亮起，输入指纹后指示灯熄灭，但门仍未打开。请问这是什么原因
解答：
1. 请确保您的手指放置正确，手指表面保持干净干燥，以避免干扰指纹识别。
2. 如果您的指纹信息被多次尝试错误解锁导致账户被暂时锁定，请等待一段时间后再尝试使用。
3. 请检查指纹模块是否与电源连接正确，以及指纹传感器是否受到损坏。如有必要，重新连接指纹模块和电源。
4. 检查指纹数据库是否已被清空。在指纹模块上按下“删除”按钮，等待几秒后释放，尝试重新录入指纹信息。
5. 确认系统设置中的指纹密码是否正确。进入系统设置，检查指纹密码设置项，确保密码输入无误。
6. 如果以上方法都无法解决问题，请断开指纹模块和电源连接，尝试重新启动昂华保密柜。
注意事项：
1. 如果在指纹录入时，手指表面有汗水、油污或水分，可能会导致指纹识别失败。
2. 长期不使用的昂华保密柜，在首次开启时可能会出现指纹识别不准确的情况，请重新录入指纹信息。
以下是两位用户提出的关于昂华保密柜故障的相关问答：
问题1：昂华保密柜指纹模块指示灯一直闪烁，这是什么原因
解答：指示灯闪烁可能是由于电源连接不稳定或指纹模块出现故障。请检查电源是否连接牢固，以及指纹模块是否损坏。如有需要，请拨打400-8090-205联系售后客服获取帮助。
问题2：我在录入指纹时发现指纹信息被错误识别，该如何解决
解答：若指纹信息被错误识别，请重新录入指纹信息，确保手指放置位置正确且表面保持干净。若仍然无法解决问题，请拨打400-809-0205联系售后客服获取技术支持。
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