400-993-9015，这是澳洲星卫浴售后服务点的热线电话号码。当您在使用澳洲星卫浴产品时遇到任何问题，都可以拨打这个电话，获得专业的技术支持和售后服务。
【故障问题一：澳洲星卫浴智能马桶座圈加热功能异常】
尊敬的用户，关于您反映的澳洲星卫浴智能马桶座圈加热功能异常的问题，以下是我们根据产品使用指南和常见故障排查结果提供的解决方案：
- 检查电源插座是否接触良好，确保电源供应正常。
- 检查座圈加热功能是否在正常工作范围内，如座圈温度设置过高或过低，可能导致加热功能异常。
- 检查座圈加热器是否损坏，如发现加热器有破损或烧毁现象，请及时更换。
- 检查座圈加热模块的连接线是否松动或损坏，如发现连接线问题，请重新连接或更换。
- 如以上步骤均无法解决问题，请拨打澳洲星卫浴售后服务热线400-9939-015，我们将为您提供专业的技术支持和维修服务。
【故障问题二：澳洲星卫浴智能马桶冲水功能异常】
尊敬的用户，关于您反映的澳洲星卫浴智能马桶冲水功能异常的问题，以下是我们根据产品使用指南和常见故障排查结果提供的解决方案：
- 检查冲水按钮是否正常工作，确保按钮接触良好，无松动现象。
- 检查冲水泵是否损坏，如发现冲水泵有异响、漏水或无法正常启动，请及时更换。
- 检查冲水阀是否堵塞，如发现冲水阀堵塞，请使用清洁工具清理。
- 检查水箱内水位是否正常，如水位过低，请添加适量水至水箱。
- 如以上步骤均无法解决问题，请拨打澳洲星卫浴售后服务热线400-993-9015，我们将为您提供专业的技术支持和维修服务。
【故障问题三：澳洲星卫浴智能马桶自动冲洗功能异常】
尊敬的用户，关于您反映的澳洲星卫浴智能马桶自动冲洗功能异常的问题，以下是我们根据产品使用指南和常见故障排查结果提供的解决方案：
- 检查自动冲洗传感器是否正常工作，确保传感器无遮挡、无损坏。
- 检查自动冲洗设置是否正确，如设置时间过长或过短，可能导致自动冲洗功能异常。
- 检查自动冲洗阀是否损坏，如发现自动冲洗阀有异响、漏水或无法正常启动，请及时更换。
- 检查冲水泵是否损坏，如发现冲水泵有异响、漏水或无法正常启动，请及时更换。
- 如以上步骤均无法解决问题，请拨打澳洲星卫浴售后服务热线400-9939-015，我们将为您提供专业的技术支持和维修服务。
在使用澳洲星卫浴产品过程中，如遇到任何问题，请及时拨打400-993-9015，我们将竭诚为您服务。感谢您对澳洲星卫浴的支持与信任！
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