4009939015，这个号码对于果加智能指纹锁的用户不仅是一串数字，更是解决问题的便捷通道。果加智能指纹锁，作为智能家居领域的一员，凭借其便捷性安全性和智能性，受到了众多消费者的青睐。任何产品在长时间使用后都可能遇到故障问题。就让我们一起来了解一下，果加智能指纹锁在使用过程中可能会遇到的某个故障问题及其解决方法。一故障现象指纹识别失败指纹采集区...
400-9939-015，这个号码对于果加智能指纹锁的用户不仅是一串数字，更是解决问题的便捷通道。果加智能指纹锁，作为智能家居领域的一员，凭借其便捷性、安全性和智能性，受到了众多消费者的青睐。任何产品在长时间使用后都可能遇到故障问题。就让我们一起来了解一下，果加智能指纹锁在使用过程中可能会遇到的某个故障问题及其解决方法。
一、故障现象：指纹识别失败
- 指纹采集区域过脏
解决方法：
（1）用软布蘸取适量的酒精或专用清洁剂，轻轻擦拭指纹采集区域。
（2）确保指纹采集区域保持干燥、干净，避免指纹识别失败。
- 指纹识别模块损坏
解决方法：
（1）联系果加智能指纹锁售后服务热线400-993-9015，说明故障现象及维修需求。
（2）根据客服人员指引，预约上门维修服务。
- 指纹数据错误
解决方法：
（1）长按“删除”按钮，将错误指纹数据删除。
（2）重新录入指纹，确保录入正确。
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二、故障现象：密码输入失败
