400-9939-015——这是您在使用开利空气能热水器时遇到任何问题都能立即联系到的售后服务点热线号码。如果您家的热水器突然罢工，我们一起来轻松了解一下解决故障的方法吧！
一、热水器无法启动
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检查电源
- 开关是否开启确保电源已打开。
- 电流是否正常请确保家中电流供应没有问题。 -
检查插头
- 插头是否存在松动请确保插头与插座接触良好。
- 插座是否损坏如果插座有破损或者烧毁现象，请及时更换插座。 -
重新启动
- 按住“启动/暂停”按钮3-5秒，尝试重新启动热水器。
二、热水器水温不够
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检查进水温度
- 水温是否过低进水管温度过低可能导致热水器水温不够。
- 请将进水管温度调整到适当的温度。 -
检查加热元件
- 加热元件是否存在损坏如果加热元件有损坏，请及时更换加热元件。
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检查水温控制器
- 水温控制器是否正常如果控制器出现故障，请更换水温控制器。
三、热水器漏水
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检查水管连接处
- 连接处是否存在松动或损坏请确保水管连接处紧密无松脱。 -
检查水封
- 水封是否完好如果水封损坏，请更换水封。 -
检查密封垫片
- 密封垫片是否存在损坏请更换密封垫片。
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四、热水器噪音过大
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检查风机
- 风机是否存在故障检查风机是否松动或有异物进入，若存在问题，请修复或更换风机。 -
检查水管连接处
- 确保水管连接处无松动，水管与热水器固定良好。 -
检查加热元件
- 加热元件是否存在损坏如加热元件损坏，请及时更换。
如果您在上述步骤中都未能解决问题，或者需要更多的帮助，请不要犹豫，立即拨打400-993-9015，我们的专业售后服务人员将为您解答疑惑并提供专业的解决方案。让我们携手共创温暖舒适的生活空间吧！
