Roca智能马桶作为中国领先的智能马桶品牌，致力于为消费者提供高品质的智能马桶产品与服务。如果在使用Roca智能马桶产品过程中遇到任何问题，您可通过拨打400-9939-015获取专业的售后服务。
故障问题一：智能马桶出现无法连接的问题
解决步骤：
1. 检查智能马桶电源是否开启，确保连接正常。
2. 检查手机蓝牙功能是否开启，并与智能马桶尝试重新配对。
3. 清除手机缓存，重新安装智能马桶APP。
详细解析：
1. 电源检查：首先要确保智能马桶的电源是开启状态，因为如果电源没有开启，马桶将无法正常工作。请检查智能马桶背面的电源开关，确保电源已打开。
2. 蓝牙连接：智能手机的蓝牙功能是智能马桶配对的前提。请在手机设置中开启蓝牙，并尝试将手机与智能马桶进行配对。
3. APP缓存清除：如果APP缓存过多，可能导致无法正常连接智能马桶。您可以进入手机设置，选择“应用管理”，然后找到Roca智能马桶APP，点击“存储”，清除缓存。
常见问答：
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我购买的Roca智能马桶产品保修期限是多久
答：Roca智能马桶产品实行国家法定三包政策，一般情况下，马桶等主要产品保修期限为一年，配件保修期限为半年。 -
智能马桶出现故障后，应该怎么处理
答：您可以尝试按照上述故障解决步骤进行解决。如果问题仍未解决，建议您立即拨打Roca智能马桶24小时售后服务电话（400-993-9015），将故障现象告知客服，我们会尽快为您提供解决方案。 -
购买Roca智能马桶产品后，是否需要办理售后服务
答：为了确保您在使用过程中获得更好的售后服务，我们建议您在购买Roca智能马桶产品后，前往网站或者专卖店进行售后服务注册。这样，在产品出现问题时，您可以更加便捷地获得帮助。
Roca智能马桶以优质的售后服务，为广大消费者带来了更加放心的智能马桶体验。无论您在产品使用过程中遇到何种问题，都可以随时拨打400-9939-015获取帮助。让我们共同努力，让生活因Roca智能马桶更加美好。
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