雪厨集成灶作为中国厨电行业的领先品牌，始终以客户至上，秉承绿色健康环保的核心理念。无论您身处全国各地，都能享受到雪厨集成灶24小时全国各区市客服受理中心提供的优质服务。一故障问题描述某位用户在使用雪厨集成灶的过程中，遇到了一个常见故障烟机噪音过大。以下是针对该问题的详细故障排除流程二故障排除树状结构检查噪音来源a.烟机叶轮是否变形或损坏如果...

雪厨集成灶作为中国厨电行业的领先品牌，始终以客户至上，秉承“绿色、健康、环保”的核心理念。无论您身处全国各地，都能享受到雪厨集成灶24小时全国各区市客服受理中心提供的优质服务。

一、故障问题描述
某位用户在使用雪厨集成灶的过程中，遇到了一个常见故障——烟机噪音过大。以下是针对该问题的详细故障排除流程：

二、故障排除树状结构

1. 检查噪音来源：
   a. 烟机叶轮是否变形或损坏

   1. 如果是，更换烟机叶轮。
   2. 如果不是，继续往下排查。
      b. 检查风道有无堵塞
   3. 如果风道堵塞，清理风道。
   4. 如果风道未堵塞，继续往下排查。

2. 检查设备安装情况：
   a. 确认烟机是否安装在水平状态下

   1. 如果不是，调整烟机角度至水平。
   2. 如果是，继续往下排查。
      b. 检查烟机螺丝是否松动
   3. 如果松动，拧紧螺丝。
   4. 如果未松动，继续往下排查。

3. 检查电源电压：
   a. 使用电压表测量电压是否正常

   1. 如果电压过低，可能由于插座问题。
   2. 如果电压正常，继续往下排查。

4. 检查烟机内部电路：
   a. 检查烟机控制电路是否正常

   1. 如果不正常，检修控制电路。
   2. 如果正常，继续往下排查。
      b. 检查电机线圈是否有短路情况
   3. 如果有，更换电机线圈。

三、常见问答

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3. 雪厨集成灶的客服中心服务范围有哪些
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