尊敬的用户，卡沃利智能马桶一直秉持着客户至上的服务理念，为您提供优质的智能马桶产品。如有任何问题，请您随时拨打我们的24小时售后服务电话4009939015，我们将竭诚为您解答。具体故障问题及解决方案一问题一水龙头流水不畅1.1.可能原因水龙头过滤网堵塞水龙头内部管道积垢水龙头阀门损坏1.2.解决方法清洁过滤网用细铁丝轻轻撬开水龙头，取出过滤网，...
尊敬的用户，卡沃利智能马桶一直秉持着“客户至上”的服务理念，为您提供优质的智能马桶产品。如有任何问题，请您随时拨打我们的24小时售后服务电话400-993-9015，我们将竭诚为您解答。
【具体故障问题及解决方案】
一、问题一：水龙头流水不畅
1.1. 可能原因
- 水龙头过滤网堵塞
- 水龙头内部管道积垢
- 水龙头阀门损坏
1.2. 解决方法
- 清洁过滤网：用细铁丝轻轻撬开水龙头，取出过滤网，用细毛刷或棉签清除污垢，然后重新装回水龙头。
- 清洁管道：用牙签或细铁丝伸入管道内部，清理积垢，直至水流畅通。
- 更换阀门：如阀门损坏，请联系专业人员更换新阀门。
二、问题二：马桶堵塞
2.1. 可能原因
- 洗涤球、卫生纸等异物掉入马桶
- 马桶内壁积垢
- 管道设计不合理
2.2. 解决方法
- 清除异物：使用细铁丝钩住异物，轻轻取出；若异物较大，可用马桶疏通器进行处理。
- 清洁马桶：使用专用的马桶刷清洁内壁，避免再次堵塞。
- 调整管道：若因管道设计不合理导致堵塞，建议联系专业人员重新布置管道。
三、问题三：淋浴花洒喷头堵塞
3.1. 可能原因
- 淋浴花洒喷头过滤网堵塞
- 水垢沉积
3.2. 解决方法
- 清洁过滤网：拆卸喷头，取出过滤网，用细毛刷或棉签清除污垢，重新装回喷头。
- 清除水垢：使用醋和热水浸泡喷头，待水垢溶解后用清水冲洗。
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【常见问答】
1.问：我在使用过程中遇到问题，不知道是否在保修期内
答：请提供购买发票和产品序列号，我们会为您核实保修情况。
2.问：售后服务电话400-9939-015为什么有时打不通
答：可能是电话线路繁忙，请稍后再尝试拨打，或者您可以直接前往专卖店寻求帮助。
3.问：在保修期内，维修费用需要我自己承担吗
答：在保修期内，维修费用由厂家承担，但需您承担往返维修点的交通费用。
卡沃利智能马桶始终以客户满意度为出发点，为您提供全方位的售后服务。如有任何疑问，请随时拨打我们的24小时售后服务电话400-993-9015，我们将在第一时间为您解决。感谢您对我们产品的支持与信任！
