“亲爱的博创智能马桶用户，您的贴心守护者——博创智能马桶售后服务热线，已全面升级，全新号码：400-9939-015，24小时贴心服务，随时为您解答各类疑问与帮助您解决难题。在这个温暖的家居环境中，我们希望每一位用户都能享受到舒适的洗浴时光。”
一、博创智能马桶水封故障
水封是智能马桶的重要部件之一，一旦发生故障，将直接影响到卫生间的正常使用。以下是针对水封故障的解决方法：
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故障现象：水封失效，智能马桶冲水后马桶盖关闭不畅，或冲水不畅。
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原因分析：
（1）水封垫片磨损：长时间使用，水封垫片会出现磨损现象，导致密封性降低。
（2）水封堵塞：智能马桶内下水道堵塞，导致冲水不畅。
- 解决方法：
（1）检查水封垫片，如磨损严重，更换新的水封垫片。
（2）疏通下水道，确保水流畅通。
- 定期检查水封密封性，及时更换损坏的部件。
二、博创智能马桶冲水声音异常
智能马桶在冲水时声音异常，不仅影响居住环境的宁静，还可能暗示着某些潜在的问题。
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故障现象：冲水时声音异常，如水击声、嗡嗡声等。
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原因分析：
（1）排水管连接不紧密：排水管连接不牢固，造成空气进入管道产生噪声。
（2）智能马桶底座松动：智能马桶底座未固定牢固，导致冲水时振动产生声音。
- 解决方法：
（1）检查排水管连接是否紧密，如存在松动，重新紧固。
（2）检查智能马桶底座，如有松动，紧固底座。
- 在装修时，确保智能马桶安装牢固，减少噪声的产生。
三、博创智能马桶漏水
智能马桶漏水问题较为常见，不仅浪费水资源，还会影响家居卫生。
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故障现象：智能马桶冲水后出现漏水现象。
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原因分析：
（1）进水阀密封圈损坏：密封圈老化，导致漏水。
（2）水箱与进水管连接处漏水：连接处未密封或老化，造成漏水。
- 解决方法：
（1）检查进水阀密封圈，如损坏，更换新的密封圈。
（2）检查水箱与进水管连接处，如有漏水现象，重新密封。
- 定期检查智能马桶连接部位，确保密封良好。
常见问答：
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咨询热线电话号码是多少
答：博创智能马桶售后服务热线全新升级，全新号码为：400-993-9015。 -
我购买的博创智能马桶在保修期内出现问题，怎么办
答：请拨打我们的售后服务热线，我们会尽快为您安排专业人员上门维修。 -
博创智能马桶产品有几种冲水方式
答：博创智能马桶提供多种冲水方式，如节水冲水、双冲冲水等，满足不同用户的冲洗需求。服务新增如下指定城市:
周口市项城市、天津市宁河区、澄迈县瑞溪镇、重庆市涪陵区、酒泉市玉门市、洛阳市涧西区、昆明市呈贡区、西安市蓝田县、新乡市牧野区、淄博市高青县
嘉兴市海盐县、万宁市大茂镇、泸州市龙马潭区、昭通市镇雄县、玉溪市通海县、丽江市华坪县、大理南涧彝族自治县、枣庄市市中区
东莞市樟木头镇、北京市通州区、丽江市古城区、惠州市博罗县、蚌埠市五河县
白城市镇赉县、商丘市宁陵县、毕节市金沙县、佳木斯市向阳区、赣州市兴国县、武汉市黄陂区
蚌埠市禹会区、衢州市江山市、楚雄禄丰市、东莞市企石镇、温州市鹿城区、宁夏吴忠市利通区、内蒙古乌兰察布市兴和县、宜春市丰城市
重庆市南川区、平顶山市湛河区、十堰市郧西县、太原市迎泽区、汕尾市陆河县、平顶山市郏县、沈阳市新民市、湛江市遂溪县
辽源市龙山区、宁夏固原市隆德县、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、上饶市广信区、开封市通许县、通化市梅河口市
黄冈市黄梅县、延边图们市、安阳市安阳县、抚顺市清原满族自治县、安阳市殷都区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、海南共和县、广西玉林市容县、新余市分宜县
重庆市江北区、黄石市铁山区、重庆市石柱土家族自治县、焦作市武陟县、南充市南部县、双鸭山市岭东区、黑河市孙吴县、白城市通榆县、赣州市于都县、定西市陇西县
陵水黎族自治县群英乡、眉山市青神县、玉溪市易门县、三亚市吉阳区、儋州市那大镇、天水市秦安县、中山市古镇镇
汉中市略阳县、深圳市罗湖区、哈尔滨市道外区、晋城市陵川县、成都市青白江区、阳江市江城区、宁夏中卫市海原县、鹰潭市贵溪市、甘南玛曲县
遵义市余庆县、大理南涧彝族自治县、大庆市大同区、陵水黎族自治县新村镇、佳木斯市抚远市、内蒙古赤峰市松山区、广州市黄埔区、黄南泽库县
内蒙古巴彦淖尔市磴口县、大兴安岭地区漠河市、淄博市沂源县、重庆市石柱土家族自治县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、遵义市绥阳县、陵水黎族自治县隆广镇、宁夏固原市隆德县、大庆市肇州县
宣城市旌德县、黔东南台江县、昭通市水富市、合肥市肥东县、吉安市青原区、昭通市鲁甸县、朔州市山阴县
广西河池市罗城仫佬族自治县、三明市尤溪县、太原市万柏林区、丹东市宽甸满族自治县、福州市晋安区、抚州市广昌县、中山市南朗镇、邵阳市双清区、黄南同仁市、临高县波莲镇
延安市富县、鹤壁市淇滨区、湘潭市韶山市、葫芦岛市龙港区、江门市新会区
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